Екі түрлі адам - екі түрлі пікір. Сондықтан біз келіссөздер жүргізу қажеттілігімен және ортақ белгілерге жиі келуіміз керек: жұмыста, үйде, тіпті көшеде. Ымыраға келу қабілеті әлсіздіктің белгісі емес және шешімділіктің жоқтығы, керісінше, дәл осылай сіз ең жақсы нәтижеге қол жеткізе аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Шектен шығудан аулақ болыңыз. Жанжалды жағдайға тап болғаннан кейін, әр адам өзінше жүреді. Біреу агрессия көрсетіп, өз пікірін қорғайды және қарсыласын өзінің әділдігіне сендіру үшін кез-келген әдісті қолданады. Басқалары, керісінше, есеп айырысуды болдырмау үшін дұшпанмен келіседі және оның көзқарасын сөзсіз қабылдайды. Компромисс өнері кез-келген жағдайда «алтын ортаны» табуға көмектеседі. Ең бастысы - өзін қалай дұрыс ұстау керектігін білу.
2-қадам
Күтудің артықшылығын пайдаланыңыз - Егер сіз қатты күйзеліске ұшырап, жүйкеңізді көтеріп, мәселені талқылауға дайын болмасаңыз, онда үзіліс жасап, келіссөздердің уақытын ауыстырғаныңыз абзал. Тіпті 10 минуттық демалыс сізге демалуға және мәселені басқа тұрғыдан қарауға көмектеседі. Сонымен қатар, сіз өзіңіздің позицияңызды нақтырақ айтуға мүмкіндік аласыз. Қандай тармақтар сіз үшін өте маңызды және нені құрбан ете алатыныңыз туралы ойланыңыз. Басымдықты қоя отырып, сіз әлдеқайда тыныш және сөйлесуді бақылайтын боласыз.
3-қадам
Алаңдатпаңыз. Сіздің міндетіңіз - өз мүдделеріңізді барынша ескере отырып, өзара тиімді нәтижеге жету екенін ұмытпаңыз. Сіз ұзаққа созылған дауларға берілмеуіңіз керек, одан да көп әңгімелесушіні ренжітуге тырысыңыз. Қарсыласыңыздың барлық арандатушылықтарын елемеңіз: көтеріңкі дауыспен сөйлесу және қарым-қатынасты реттеу ештеңеге әкелмейді. Бірақ сіздің сабырлылығыңыз бен теңдігіңіз жаудың ашуын тез сөндіреді.
4-қадам
Икемді болыңыз. Екінші тараптың нұсқаларын мұқият тыңдап, қарама-қарсы пікірді қорғаудағы дәлелдерге мұқият болыңыз. Идеалды нұсқаны іздеңіз және дәл осы дауда шындық туындайтынын ұмытпаңыз. Егер екінші дәрежелі мүдделерден бас тарту арқылы жеңіске жету мүмкіндігі болса, солай етіңіз. Бірақ сіздің ұстанымыңызға қыңыр тұру - жаман тактика. Қарсыластың ұсыныстарындағы жасырын мүмкіндіктерді көре білу және кез-келген сөзді өзіңіздің пайдаңызға айналдыру сізге жанжалдан абыроймен шығуға мүмкіндік береді. Шешімін тапқаннан кейін қарсыласыңызға алғыс айтуды ұмытпаңыз.
