Келіссөздер жүргізу мүмкіндігі сіздің жеке өміріңізде де, мансап құруда да пайдалы болуы мүмкін. Серіктестермен байланыс - бұл бизнестің ажырамас бөлігі, оның сәтті болуы үшін сіз коммуникативті дағдыларыңызды ең жоғары деңгейге көтеруіңіз керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Келіссөздердің қаншалықты сәтті болуы көп жағдайда дайындыққа байланысты болады. Бұл кезең болашақ кездесудің мақсаттарын анықтауды, қажетті ақпаратты жинауды, мәліметтерді талдауды қамтиды. Өз іс-әрекеттеріңізді жоспарлау және келіссөздер стратегиясын жасау маңызды. Жиналыстан не қол жеткізгіңіз келетінін анықтаңыз. Өзіңізге және командаңызға максималды және минималды жоспар орнатыңыз.
2-қадам
Кездесудің басында әңгімелесушіңізбен дұрыс байланыс орнату маңызды. Әріптесіңіздің көңілінен шығуға тырысыңыз, жанашырлықты оятыңыз, онымен ортақ тіл табыңыз. Ол үшін адамға жақсы әсер қалдыру маңызды. Мұнда сыртқы келбет маңызды рөл атқарады. Киімдеріңіздің, аяқ киімдеріңіздің және шаштаразыңыздың мінсіз екендігіне көз жеткізіңіз. Күлімсіреудің күшін есте сақтаңыз және басқа адаммен көз байланыста болыңыз.
3-қадам
Келіссөздердің негізгі мәселесіне тікелей секіру қажет емес. Алдымен сізге қолайлы жағдай жасау керек. Егер сіздің аймағыңызда келіссөздер жүріп жатса, қонақтарыңыздың қалай жеткенін біліп алыңыз, оларға шай немесе кофе ұсыныңыз. Серіктесімен оның кеңсесінде болған кезде, үйдің орналасуы туралы комплименттер пайдалы болады.
4-қадам
Келіссөз жүргізу шеберлігінің деңгейі көбіне сіздің жеке көзқарасыңызды дәлелдеу қабілетіңізге байланысты. Сұхбаттасушыны бір нәрсеге сендіру үшін кейбір болжамдарды емес, тексерілген фактілерді, сенімді ақпаратты беру керек. Бұл ретте сабырлы және достық қарым-қатынасты сақтау керек. Серіктестеріңізге қысым жасамаңыз және өзіңізге сенімді болыңыз.
5-қадам
Әңгімелесушіні тыңдауды үйреніңіз. Оның сөзін бөлме. Нақты сұрақтар қойыңыз, серіктесіңізбен жақындасатын салалар бойынша түсіністік пен келісімді білдіріңіз. Бұл сіздің сұхбаттасушыңызға сіздің ізгі ниетіңізді сезінуге және сізге сенім артуға мүмкіндік береді.
6-қадам
Қарсылықтарға дайын болыңыз және оларға жауап дайындаңыз. Әңгімелесушінің күмәнімен жұмыс істегенде, сіз алдымен оның сұрағын дұрыс түсінгеніңізді, содан кейін оған ақылға қонымды және толық жауап бергендігіңізді нақтылауыңыз керек, содан кейін сіз адамның пікірін өзгерткеніңізді немесе қарсылықты өңдей алмағаныңызды түсіну үшін кері байланыс алуыңыз керек.
7-қадам
Кез-келген қол жеткізілген нәтижені біріктіруді ұмытпаңыз. Егер кездесу барысында сіз қандай да бір келісімге келген болсаңыз, оны қалай болса солай түзетуге тырысыңыз. Бірнеше нұсқа қолайлы - келісімшарт жасасудан ауызша келісімге дейін. Егер сіздің серіктесіңіз сіздің шарттарыңызбен келісуге дайын болса, келесі қадамды тез арада жасаңыз, сонда адам шегінетін жер қалмайды. Сонда сіз келіссөздерде сәттілікке жете аласыз.
