Өтірік адамды ұстау өте оңай. Нақты сұрақтар қою, егжей-тегжейлі мәлімет бере бастағаннан-ақ айқын көрінеді: өтірікшінің тынысы көбінесе адреналинге байланысты тездейді, дауыс өзгереді, қимыл-қозғалыс дағдылары табиғи емес болып шығады. Бақылау мұндай адаммен іскери серіктес, қызметкер немесе өмірлік серіктес сияқты қарым-қатынас жасау қажеттілігін анықтауға және анықтауға көмектеседі. Өтіріктің қандай белгілері бар?
Ауызша белгілер
Әдетте, өтірікші сенен бір нәрсе алғысы келеді. Өтірік айту қажеттілігі адамның бойында бейсаналық күйзелісті тудырады. Егер әңгіме тақырыбы әңгімелесушілердің екеуіне де қатысты болса, нақты сұрақтар респондентті тітіркендірмеуі керек. Бұл, әрине, сіз «өзгенің ісіне мұрныңызды сұққан», бөтеннің жеке кеңістігіне қызығушылық танытқан жағдайға қатысты емес. Сізге өтірік сөйлейтін адамның сөйлеуінде қандай үрей болуы керек?
- тікелей сұрақтарға жалтарған жауаптар;
- тақырыптың немесе істің егжей-тегжейін талқылауды қаламау;
- сұрақтарға сұрақтармен жауаптар;
- сөз тіркестері: «Бұл маңызды емес», «Мұның сізге не қажеті бар?» және осыған ұқсас сылтаулар;
- су тасқыны, қарапайым сұраққа нақты жауаптың орнына қажет емес ақпараттар ағыны және бөгде тақырыптар бойынша ой қозғау;
- жасырын немесе айқын тітіркену сезілетін эмоционалды реакциялар мен реакциялар;
- Фрейдтік сөйлемдер.
Физиологиялық белгілер
Егер адам өтірік айтса, бұл оның физиологиялық күйіне әсер етеді. Өтірікші адамға қандай физиологиялық реакциялар тән?
- Өтірік айтқан адам көбіне аузында кебеді, осыған байланысты ол өзінің тамағына, ерніне, бетіне тиіп, жұтыну қимылдарын жасайды, стакан су алады.
- Өтірікші кінәсінен және ұяттан жиі қызарады. Егер ол ашылып қалудан қорқатын болса, оны табиғи емес бозару жабуы мүмкін.
- Жалған ақпарат беру кезінде тыныс алу жиілеп, тереңдей түсуі мүмкін, жауап бермес бұрын адам өкпеге ауаны көбірек тартуға тырысады.
- Сұраққа жауап ретінде өтірікші жиі жыпылықтай алады, бұл стресстің күйін және шындыққа азды-көпті ұқсас жауаптардың қызба таңдауын көрсетеді.
- Еркектерде өтірік айту кезінде Адамның алмасы конвульсивті түрде қозғалуы мүмкін, ал мойын бұлшық еттері шиеленіседі және бұл жай көзбен көрінеді.
- Сіздің алдыңызда өтірікшінің болуы өткір тершеңдікпен дәлелденуі мүмкін, адам «терге лақтырылуы» мүмкін.
Мінез-құлық белгілері
Жасыратын ештеңесі жоқ адам әңгіме барысында ашық және босаңсады. Өтірікші, керісінше, шиеленісіп, бар күшімен өзін тікелей сұрақтардан және тікелей көзқарастан оқшаулауға тырысады. Көріністің мінез-құлқындағы бірқатар ерекше жағдайлар ескертуі керек.
- Жауап берер алдында сұхбаттасушы басқа жаққа қарайды, ал жауап бергеннен кейін, көбінесе олардың сенетінін немесе сенбейтінін түсінуге тырысқандай, көзге мұқият қарайды.
- Шындықты жасырып, адамдар инстинктивті түрде бейсаналық қорғаныс тактикасын қолданады. Адал емес сұхбаттасушы әңгімелесу кезінде өзін алшақтатуға тырысады, материалдық «кедергілерді» тудырады - мысалы, ол өзін кітапқа көміп тастай алады, компьютердің артына жасырынып, жартылай бұрылып, бір аяғын екіншісіне лақтырып, қолдарын көлденеңінен қайырады. оның кеудесі, араңызға портфель салыңыз, немесе басқа зат.
- Қойылған сұраққа жауап ретінде өтірікші бір стақан суға немесе бір шыныаяқ кофеге жұтып, жөтелу немесе темекі шегу үшін қолын созуы мүмкін. Бұл жалған жауаптардың нұсқалары қарастырылатын кідірісті қамтамасыз етеді.
- Егер сұрақтар жеке қатынастарға қатысты болса, сұхбаттасушы ашулануын көрсете алады, секіреді, алға-артқа жүреді, заттарды орнынан орынға ауыстырып, киімінің бөлшектерімен санасады.
Біраз орынсыз мінез-құлық қысым мен әдепсіздікпен туындауы мүмкін екенін есте ұстаған жөн, әсіресе есеп айырысуға байланысты жағдайларда. Іскери әңгімеде мұндай мінез-құлық адамның шындықты жасырып отырғанын немесе жалған ақпарат беретіндігін білдіруі мүмкін.
Әңгімелесу кезінде адамның мінез-құлқын талдағанда, шектен шықпаңыз. Адамның күйзелісі қатты табиғи ұялшақтықтан немесе сіздің агрессивті қатынасыңыздан, психологиялық қысымыңыздан немесе қоршаған ортаңыздан туындауы мүмкін. Қалай болғанда да, адам бір немесе екі белгі бойынша емес, тек олардың үйлесімі бойынша бағалай алмайды. Тәжірибелі алаяқ өзіне иелік етуді әлдеқайда жақсы біледі және сіздің алдыңызда кім барын анықтау қиынырақ - әлеуетті серіктес немесе алаяқ тек қиындықтар әкеледі. «Сену немесе сенбеу» сұрағында өзіңіздің интуицияңыз бен байқағыштығыңызға сүйеніңіз.
