Біздің ешқайсымыз отбасымен және достарымен жанжалдасқанды ұнатпайды. Бірақ жанжалды болдырмау өте қиын болатын жағдайлар бар. Сонымен, сіз бұл жағдайдан қалай аулақ бола аласыз және ұрыс-керісті қалай шешесіз?
Бастапқыда, егер сіз ашуланған қарсыласыңызға жауап беруді қаласаңыз, мүмкіндігінше терең дем алыңыз және 10-ға дейін санаңыз. Жаңадан пайда болған эмоция дәл осы уақыт кезеңінде болады. Осыдан кейін сізде ештеңе ойланбай айтқыңыз келмейді. Оның үстіне, осыдан кейін жанжалдасудан гөрі бейбітшілікке бару қиынырақ болады. Осы қарапайым ережені есте сақтаңыз: жанжалдан қашу оны шешуге тырысқаннан гөрі оңайырақ.
Егер олар сізді әдейі қақтығысқа итермелейтін болса, бұзақыны абстракциялап, ескермесеңіз, ең жақсы нұсқа болар еді. Мұндай адамдар басқалардың энергиясымен қоректенуге бейім. Психологияда оларды «энергетикалық вампирлер» деп атайды. Өздерін жақсы сезіну үшін олар басқа адамдарды қақтығыстарға итермелейді және олардың жағымсыз энергиясымен қоректенеді, бірақ егер олар қалағанына жете алмаса, қақтығыс сіз ойлағаннан тезірек бітеді. Ойнатқыштағы музыканы қосып, құлаққапты киіп, көзіңізді жауып, қандай да бір әдемі жерде екеніңізді елестетіп, ондай адамға назар аудармаңыз.
Жанжалды мүмкіндігінше тезірек тоқтату үшін өзіңіздің зейініңізді басқа нәрсеге аударуға тырысыңыз. Көбінесе қақтығыстың қоздырғышы қарсыласын басты назар аударатын объектіге айналдырады: оған айқайлайды, мүмкін барлық нәрсе үшін оны кінәлайды және т.б. Бірақ сіз оның назар аударатын негізгі объектісін өзгерткеннен кейін, жанжал өзін-өзі таусады. Неге бүгін қатты қобалжығанын сұраңыз, мүмкін оған бірдеңе болған шығар немесе ұйқысы қанбаған шығар? Ол қазір сіз емес екеніңізді, бірақ ол назар аударатын зат екенін түсінген бойда, ол сізге шабуылдауды дереу тоқтатады.
Болжамсыз болу - жанжалдан шығудың ең сенімді тәсілдерінің бірі. Жанжал кезінде екі жақ та бір-бірінен өзара қарама-қайшылық күтеді. Бұл сценарийде дау әлдеқайда жақсырақ. Бірақ біреу өз рөлінен кете салысымен жанжалдың барлық мәні жоғалады. Жаманға жылы сөзбен жауап бер. Егер сіз дөрекі болсаңыз, күлімсіреңіз. Егер сіз қақтығыс жағдайында өзіңізді болжай алмайтындай ұстасаңыз, арандатушының көңілі қалады.
Психологтардың айтуынша, жанжалдарды атышулы және өзіне сенімсіз адамдар бастайды. Осы мінез-құлқымен олар оны жасыруға тырысады. Мұндай адамдарға мейірімді болыңыз және олардан аулақ болыңыз.