Дау-дамай жағдайында ұстамды болу үшін және қадір-қасиетіңізді жоғалтпау үшін дипломат болу үшін оқудың қажеті жоқ. Сізге қорлау ағыны түскен кезде, оған ашумен жауап бермеу, қарсыласыңыздың деңгейіне түсіп кетпеу маңызды. Әдепті және әдепті адам өз бетін сақтап, жағдайды «реттей» алады.
Нұсқаулық
1-қадам
Үнсіз жауап қайтаруға әдепсіз, сыпайы үнсіздік пен дөрекі қорлауды қажет ететін эмоционалдық қорлаудың арасында жақсы сызық бар. Көбінесе эмоционалды шабуылдарға салқындықпен және отрядымен жауап беру ақылды болады. Тек сіздің отбасыңыздың ар-намысына және сіздің ар-намысыңызға нұқсан келтіретін ең өткір және дөрекі қорлау ғана жедел реакцияны талап етеді.
2-қадам
Стихиялық реакцияларға берілмеңіз, сабырлы және салқын болуға тырысыңыз. Бірдеңеге жауап бермес бұрын, бірнеше рет терең дем алып, онға дейін санаңыз. Қажет болса, көбірек.
3-қадам
Сұрақ түбегейлі маңызды болған жағдайда және сіз оны эмоциясыз талқылай алмайтын болсаңыз, әңгімелесушіні жазбаша түрде сөйлесуге шақырыңыз. Сіз альбомды немесе интернетті пайдалана аласыз. Сұрақтарыңыз бен шағымдарыңызды нүкте бойынша айтыңыз, бірлескен дауларыңыздың себептерін талдаңыз. Олар бірінші қарауда көрінгендей маңызды ма?
4-қадам
Егер сізге қатты және орынсыз қорлық көрсетілсе, жай ғана тұрып кетіңіз. Бір уақытта реніш білдірмеңіз, есіктерді тарс жауып алмаңыз. Енді сіздің қарсыласыңыз сізбен жеткілікті түрде сөйлесе алмайды, сондықтан оған истерикаға қажет емес себептер келтірмеңіз. Мүмкін оның өзі кейінірек сөзінен ұялатын шығар. Қажетті нәрсені кейінірек талқылауға болады. Талқылау сіздің қымбат жүйке жасушаларыңызды ысырап ету үшін өте қажет емес, солай ма?
5-қадам
Егер сізге қорлайтын электрондық хат келсе, оған бірден жауап беруге асықпаңыз. Эмоционалды жауап жазып, оны бір жаққа қойыңыз. Біраз уақыттан кейін хатқа оралыңыз, мысалы, күн сайын. Сіздің ашуланған жауабыңыз ұсынуға тұрарлық екенін шешіңіз? Кейбір жағдайларда қорлайтын хаттарды мүлдем жауапсыз қалдырған дұрыс. Өзіңізді құрметтеңіз және уақытыңызды бағалаңыз, бірақ ешқашан эмоцияға берілмейтін снобқа айналмаңыз.
