Кез-келген менеджер - кішігірім компанияның бастығы да, үлкен зауыт директоры да - бағыныштылардың білімді, шебер, білікті ғана емес, сонымен бірге адал болуы да өмірлік маңызды. Басқаша айтқанда, олар оның кәсіпорнының мүдделерімен өмір сүру үшін, олар сөзбе-сөз жұмысқа «жанын салады». Әрине, олар мәліметтер базасында сауда жасау, тапсырыстарды бәсекелестерге беру сияқты жағымсыз нәрселер туралы ойлаған да емес. Қызметкерлердің адалдығына қалай жетуге болады, оны қалай арттыруға болады?
Нұсқаулық
1-қадам
Көптеген әдістер бар. Соның ішіндегі ең тиімсізі - бағыныштыларды қорқынышта ұстау, бұл қағида бойынша: «Олар қорықса ғана жек көрсін!». Мұндай көшбасшы қызметкерлердің көп ауысуына немесе олардың кез-келген адалдығына таң қалмауы керек.
2-қадам
«Сәбіз және таяқша» әдісі туралы есте сақтау әлдеқайда ақылды. Яғни, қызметкерлерге парасаттылық пен талапшылдықты көрсете отырып, сыйақы туралы және жұмыста мейірімді ахуал тудыру туралы ұмытпаңыз. Мысалы, егер фирмаға келген жаңадан келген адамды дереу дұшпандықпен қарсы алса, оны қандай-да бір қадағалау үшін ұрысса, онда одан қандай ар-ұждан мен адалдықты күтуге болады?
3-қадам
Керісінше, егер олар оған жаңа жерге үйренуге нәзік, түсініксіз түрде көмектесетін болса, егер олар нақты және түсінікті міндеттер қойса, қажет болса, көмек көрсететін болса, онда жаңадан келген адам сенімді ақтауға және мұндай жерде өз орнын алуға күш салады. команда.
4-қадам
Қызметкерлерде «корпоративті ынтымақтастық» рухын дамыту өте маңызды. Яғни, компанияда жұмыс істейтін кез-келген адам өзінің жалпы және қажетті жұмысты істеп жатқанын сезінуі үшін. Ол үшін мезгіл-мезгіл әр түрлі деңгейдегі қызметкерлер арасындағы «шеңберді өшіру» қажет. Бірлескен корпоративтік іс-шаралар, кештер, табиғат аясына серуендеу өте пайдалы.
5-қадам
Егер адамдар «қатаң бастықтың» тек іскери себептермен болатындығын, ал күнделікті өмірде ол өзінің еңбегімен және кемшіліктерімен, мүлдем тәкаппар емес, қарапайым адам болса, бұл жақсы, мейірімді атмосфераның орнауына ықпал етеді қызметте.
6-қадам
Көшбасшы Ресейде өте ұзақ уақыт бойы «патерналистік» мінез-құлық моделі жалғыз дұрыс деп саналғанын есте ұстауы керек. Яғни, кез-келген бастық әке ретінде қабылданады, қатал, бірақ әділ, сіз оған әрқашан өз проблемаңыз бен шағымыңызбен келе аласыз. Бұл әдет кейде жұмысқа кедергі келтіреді, тітіркендіреді, бірақ сіз қызметкерлерді одан толықтай босатпауыңыз керек. Кейде сіз олардың шағымдарын тыңдап, бір нәрсе туралы кеңес бере аласыз, тіпті көмектесе аласыз. Маған сеніңіз, бұл адалдықты тиімді арттырады!
