«Біз бәріміз де адамбыз, бәріміз де адамбыз» - бұл тіркес бізді өмір бойы мазалайды. Адамдардың барлығы әртүрлі, көбінесе біз жақын адамдарымызбен, тіпті жаңа таныстарымызбен ортақ тіл таба алмаймыз. Қолайсыз сәтте біз ұялшақ және жасқаншақ бола бастаймыз. Психология сізге адамдарды түсінуге көмектеседі, берілген жағдайда өзін қалай дұрыс ұстау керектігін айтады.
Тіпті қалай жүруге болатындығы туралы арнайы айла-тәсілдер бар. Психологияны оқып, сіз адамдарға манипуляция жасауға, сауатты және сыпайы түрде бас тартуға, өзіңізге ғашық болуға, айналаңызда қандай адамдар бар екенін білуге болады. Мұның қалай жасалатынын түсіну үшін, әрине, қарапайым нәрселерден бастау керек.
Қарым-қатынас ресми және бейресми болуы мүмкін. Ресми қарым-қатынас дегеніміз - жұмыста, таныс емес адамдармен, мектепте сөйлесу. Таныстық жоқ, сүйкімді лақап аттар. Бірақ «кешіріңіз», «өтінемін мейірімді болыңыз», «сізді мазалайды ма» деген сияқты сөздер болған кезде. Ресми емес қарым-қатынас дегеніміз - жақындарыңызбен, отбасыңызда, ескі достарыңыздың ортасында сөйлесу, сіз өзіңізді әдеттегідей ұстайсыз.
Адамды жеңуге көмектесетін бірнеше қарым-қатынас ережелері бар:
- Тыныштық жағдайында, сабырлы және бағынбай сөйлесіңіз.
- Әңгімелесушіні соңына дейін тыңдаңыз, сөзін бөлмеңіз, оның пікірін құрметтеңіз.
- Заттарды реттемеңіз, өз ісіңізді дәлелдемеңіз.
- Тапсырыс бермей, сұранысты дауысқа салыңыз.
- Басқа біреудің тәжірибесін бағалаңыз.
- Басқа адамдардың шешімдерін құрметтеңіз.
- Келісімді табуға тырысыңыз.
Адамға әңгіме бастау қиынға соғады. Оған көмектесіңіз, өзіңізді абстрактілі тақырыптан бастаңыз. Есіңізде болсын: психология әр адамның бойында адамды өзінің мінезімен көру керек екенін, заттарға осы адамның көзімен қарауға тырысу керектігін көрсетеді. Басқаларды құрметтеңіз, сонда олар сізді сыйлайды. Егер сіз сұхбаттасушыға қызықты нәрселерге қызығушылығыңызды көрсетсеңіз, онда бұл оны сіздің бағытыңызға көбірек бағыттайды.
