Біздің дәлелдеріміз ешқандай жауап таба алмайтын жағдайлар жиі кездеседі және бізге адаммен емес, қабырға арқылы сөйлесетін сияқты көрінеді. Біздің сөздеріміз түсініксіздіктің кедергісін бұзып, естігендерімізді алдын-ала бағалау арқылы ақылға қонбайды. Бұған жол бермеу үшін бізді тыңдайтын негізгі факторларды есте сақтау керек немесе ең болмағанда біздің пікірімізді ескеру қажет.
Қажетті
- - логикалық ойлау
- - нәтижеге назар аудару
Нұсқаулық
1-қадам
Кәсіби шеберлік.
Ситуациялық көшбасшы - бұл өзінің кәсіби немесе нақты жеке қасиеттеріне байланысты белгілі бір жағдайда жағдайды басқара алатын адам. Талқыланатын тақырыпты немесе мәселені терең білетіндігін көрсету қажет.
2-қадам
Табиғатынан көшбасшы.
Үлкен жауапкершілікті өз мойнына ала білген және өзі үшін де, өзгелер үшін де жауапкершілікті өз мойнына ала білетін адам басқаларды өз еркімен басып, оларды еруге мәжбүр ете отырып, сізді тыңдауға және өзіңізге бағынуға мәжбүр етеді.
3-қадам
Адаммен олардың сөздерінде сөйлесіңіз.
Көбіне біз шетелдіктерге ұқсаймыз - әрқайсысы өз тілінде сөйлейді, және ешкім бір-бірін түсініп те, оған ақпарат жеткізе де алмайды. Сондықтан, ең алдымен адамды қандай түсініктер мен құндылықтарды басқаратынын білу үшін, екпін қоюды және оған қандай сөздер иінтіректер болатынын білу үшін оны тыңдау қажет.
4-қадам
Сіз адамдарға тиімді тыңдауыңыз керек.
Көбісі біздің сөздеріміз бен дәлелдерімізді естімейді, өйткені олар бірінші болып естілгісі келеді. Ендеше, оларға неге осы мүмкіндікті бермеске? Бұл жағдайда біз сөйлеу кезегін ғана емес, сонымен бірге адамды бақылаудың тиімді тұтқаларын аламыз, өйткені адам сөйлеген сәтте ол бұрынғыдан да осал болып келеді.