Көптеген адамдар, тіпті қызметкерлер мен бағыныштыларға сөз сөйлеу мен презентация жасауға тура келетін жоғары лауазымдардағылар бейтаныс адаммен байланысқа түскенде түсініксіз қорқыныш пен ұялшақтық сезінеді. Мұндай жағдайда не істеуге болады?
Нұсқаулық
1-қадам
Ең алдымен, жағдайдан дерексіздендіру немесе соңғысын банальды деп тану қажет. Өзіңізге бірнеше сұрақ қойыңыз:
Не болып жатыр?
Неге мен адаммен сөйлесуге қорқамын?
Егер мен мұны жасасам не болады?
Егер мен ниетімнен бас тартсам не болады?
Мақсатыңызды анықтаңыз:
Сіз бұл адамды неге кездестіресіз?
Неліктен бұл адам сізді біледі?
Алайда, алғашқы қадамда - ұялшақтық пен кездесуден қорқуды жеңу - сіздің мақсатыңыз коммуникативті дағдыларды үйрету екенін ұмытпаңыз. Жағдайды жеке өсу процесі ретінде қарастырыңыз.
2-қадам
Біріншіден, жағдайды «банализациялау» керек. Шынында да, сіз күн сайын жүз мыңдаған адам істейтін нәрсені жасайсыз. Адамдар бір-бірімен танысады, адамдар қарым-қатынас жасайды және жолдан айырылады. Есіңізде болсын, сіз қайталанбас және қайталанбас адамсыз, сіздің басқалармен кездесуге және қарым-қатынасты дамытуға мүмкіндіктеріңіз кем емес. Сыртқы түрінен интеллектуалды дамуға дейінгі көптеген критерийлер бойынша сізден айтарлықтай төмен адамдар да сәтті кездесіп, қарым-қатынасты дамытатынын ұмытпаңыз. Өзіңізге қайталаңыз: «егер бірдеңе біреу үшін қол жетімді болса, онда ол маған да қиын емес!».
3-қадам
Мәндер векторын өзгертіңіз. Қалыпты мінез-құлық пен қабылдауды бұзайық. Көшедегі кез-келген танысу мәні бойынша зерттеу болып табылады. Сіз өзіңіздің мінез-құлқыңызға адамдардың қалай қарайтынын зерттейтін зерттеушісіз деп елестетіп көріңіз. Сіз адаммен танысуға емес, оның реакциясын, эмоциясын бақылап, өзіңіз үшін қорытынды жасағыңыз келеді. Бұл мүлдем қорқынышты емес. Біз ХХІ ғасырда өмір сүріп жатырмыз, сені ешкім тас балтамен ұрмайды және сені пұтқа табынушылыққа бағыштамайды. Сіз байланысқа түскен адамның эмоционалды әлемін ашыңыз. Маған сеніңіз, бұл басқалардың қалай істегені туралы әңгімелерді тыңдаудан гөрі кем емес.
4-қадам
Байланыс құруға болатын нысанды немесе жағдайды анықтаңыз. Мысалы, егер сізге ұнайтын адам итті серуендетіп жатса, оның жанына көтеріліп, жануармен сөйлесуді бастаңыз: «Сіз қандай сүйкімді итсіз, сіз қаншалықты ақылды және әдемі болдыңыз!»! Сонда сіз иесіне немесе иесіне сұрақ қоя аласыз, мұндай күшікті қайдан сатып алуға болады, қазір осы тұқымның күшіктері қанша тұрады?.. Иттің иесі қарым-қатынасқа қызығушылық танытпайды деп елестету қиын. сенімен. Содан кейін сіз адамнан осы тұқымға арналған сайттың сілтемесін электрондық поштаңыздың мекен-жайы жазылған қағаз беру арқылы жіберуді сұрай аласыз. Сілтемелермен бірге бізге телефон нөмірі келетініне сенімді болыңыз. Олар қазірдің өзінде сені күтуде!..
5-қадам
Адамның негізгі эмоциясына қосылыңыз. Егер қыз ғимараттың алдында тұрса, жаңбыр күтіп тұрса, онда өзіңізбен немесе қиялдағы әңгімелесушімен жылдың осы уақытында жиі болатын жаңбыр туралы сөйлесіп бастаңыз, содан кейін одан не ойлайсыз? Егер ол әңгімелесуді жалғастыра берсе, онда сіз бірнеше минуттан кейін оған өзін таныстыру үшін қолшатыр астында баруға ұсыныс жасай аласыз. Сіз, әрине, жол бойында онымен бірге болуыңыз керек …
