Әңгіме жүргізу қабілеттілігі соншалықты табиғи және үйреншікті болып көрінеді, сондықтан адамдардың аз ғана бөлігі осы процеске жеткілікті назар аударады. Психологтар, ең қарапайым сөйлеу құрылымдарын пайдалану және сөйлесу құрылымын қарапайым түсіну кез-келген адамды басқалардың көз алдында әлдеқайда тартымды ете алатындығын дәлелдеді.
Нұсқаулық
1-қадам
Басқа адамның жеке басын қарастырыңыз. Барлық адамдар бірегей екенін ұмытпаңыз. Әңгімелесуді бастамас бұрын, әңгімелесушінің темпераментін өлшеңіз, жақсы болдырмайтын тақырыптар туралы ойланыңыз, оның сізбен қанша сөйлескісі келетінін болжаңыз. Мұның бәрі айқын болып көрінуі мүмкін, бірақ әдетте бұл орындалмайды. Егер сіз жағдайды ойша қайта жасасаңыз, әңгіме қозғау оңайырақ болады.
2-қадам
Әңгімені ешқашан абстрактілі сұрақтармен бастамаңыз! Егер сіз жақын араласпайтын әріптесіңізге келіп: «Қалайсыз?» Деп сұрасаңыз, сіз нақты мақсатпен жақындағаныңыз анық болады және бұл «оңай бастау» алыс сияқты көрінеді. Әңгімелесуді бастаудың нақты себебі сізге көмектеседі, ал ол «нақтыға» жақындаған сайын соғұрлым жақсы болады. Мысалы, егер сіз адамның жеке өмірін қатты қызықтыратын болсаңыз, оны барға шақырып, оның жалғыз өзі немесе досымен келуін сұрай аласыз.
3-қадам
Сұрақтарды ашық тұжырымдау. Тәжірибесіз бастық жаңа қызметкермен сөйлескен кезде: «Сізге бұл сізге ұнайды ма?» Сұрақтың қиындығы мынада: «иә» деген моносиллабты жауап, егер әңгімелесуші жеткілікті қарапайым болса, ол енді өзінен ештеңе қыспайды. Дәл сол сұрақтың тұжырымдамасы анағұрлым дұрыс болар еді: «Сіздің бұрынғы жұмыс орныңыздан қаншалықты өзгерді?». Бұл сұрақ диалогты әрі қарай жалғастыруға мүмкіндік беретін кішкене пайымдауды білдіреді.
4-қадам
Тексеріңіз! Әңгімені жүргізудің ең жақсы тәсілдерінің бірі - пікірталас тақырыбына қызығушылық таныту. Адам өз қалауымен айтатын тақырыпты табыңыз (мысалы, хоббиі туралы) және әр нюансты егжей-тегжейлі біліңіз. Егер сұхбаттасушы позитивті болса, бұл оны тек сөйлесуге мәжбүр етеді. Алайда, қажет емес жерде қызығушылықтан қорқыңыз. Егер сіз қарсы жақтан қатаң бас тартуды байқасаңыз, ешқашан талап етпеңіз немесе сұрамаңыз.