Өкінішке орай, қателіктер мен тәртіп бұзушылықтардан сақтандыру мүмкін емес. Өзіңіздің кінаңызды түсіну - бұл алғашқы қадам. Жағдайды түзету үшін сіз дұрыс кешірім сұрай білуіңіз керек. Сонда сіз басқа адаммен жақсы қарым-қатынасты қалпына келтіре аласыз.
Өзіңіздің кінаңызды түсініп алыңыз
Дұрыс кешірім сұрау үшін, сіз нақты кінәлі екеніңізді дұрыс түсінуіңіз керек. Егер сізде осы уақытқа дейін тек бірдеңе дұрыс емес жасадыңыз деген түсінік болмаса, сіз жағдайды түсініп, іс-әрекеттеріңіз бен сөздеріңіздің қайсысының артық немесе дұрыс емес екенін анықтап алуыңыз керек.
Объективті болуға тырысыңыз. Сонда да сіз өзіңізді шектен тыс кінәламауыңыз керек. Өзіңізді шамадан тыс сынға алмаңыз. Тек жағдайды реттеп, не қате жібергеніңізді түсініңіз.
Шын жүректен болыңыз
Адам сізді түсініп, кешіруі үшін оған шын жүректен өкінгеніңізді көру маңызды. Сондықтан шыншыл және ашық болыңыз. Өкінішіңізді ирония, мысқыл мен тәкаппарлықтың артында жасырмаңыз. Бұл жағдайда сіздің кешіріміңізді мазақ ету немесе жақсылық деп санауға болады.
Жұмсақ, бірақ абыроймен ұстаңыз. Өзімді қорлаудың қажеті жоқ. Барлық адамдар қателесуге құқылы екенін ұмытпаңыз. Ал айыптауға лайық адам емес, кінәсін түсініп, кешірім сұрауға күш таба алмайтын адам сүрінеді.
Адаммен сөйлесіңіз
Сіз ренжіткен адаммен сөйлесіңіз. Бетпе-бет кездесу телефон қоңырауларынан, әлеуметтік желілердегі хабарламалардан немесе SMS хабарламалардан гөрі жақсы. Әділетсіз ренжіген адамның көзіне қарап, өз сезімдеріңіз туралы айтуға батылдық табыңыз.
Дәл қазір өзіңізді қалай сезінетініңізді түсіндіріңіз. Басқа адамға сіздің не істегеніңізді толық білетіндігіңізді білдіріңіз. Осыған өкінетіндігіңізді көрсетіңіз. Сізді қателікке итермелеген уәждеріңізді айтыңыз.
Сіз үшін кешірім сұрап отырған адамға өзіңіздің мінез-құлқыңыздағы қателікті түсінгеніңізді және оны қайталауға ниет білдірмегеніңізді көрсету маңызды. Тікелей «Кешіріңіз», «Кешіріңіз» сөздерін айтыңыз және адамның көзіне қараңыз.
Сыйлық беріңіз
Ауызша кешірім сұраумен қатар, сіз адамға өтемақы ретінде кішігірім сыйлық бере аласыз. Бұл жақсы нәрсе, жақсы іс, мейрамханаға немесе кешке шақыру болуы мүмкін. Тікелей сөйлеуді кешіріммен алмастырып, мұндай тосын сыймен алмастырыңыз. Есіңізде болсын, бұл жағдайда материалдық игіліктер жағымды қосымша болады, бірақ әңгімелесудің аналогы емес. Әйтпесе, адам сізді түсінбейді және сіз оның кешірімін сатып алуға тырысып жатқаныңызды және түсіндірусіз істейтіндігіңізді шешеді. Бұл жеке адамды ренжітуі мүмкін.
Сондай-ақ, ренжіген адамнан қалай түзетуге болатынын сұрамауыңыз керек. Әйтпесе, ол сіз өзіңіздің кінәңіздің не екенін түсінбейтіндігіңізді сезінеді, яғни сіздің мінез-құлқыңызды өзгерте алмайсыз.
