Неліктен адамдар кейде бір-бірін түсінбейді? Жалпы себеп: бір ақпаратты қабылдаудың әртүрлі арналары. Қабылдау - бұл сезім әлемі арқылы қоршаған әлем туралы ақпаратты қабылдау мен өзгертуді қамтитын психикалық процесс. Психологияда қабылдаудың төрт түрі бар: есту, көру, кинестетикалық және дискретті (сандық). Осы түрлердің кейбір ерекшеліктерін біле отырып, кез-келген адамға көзқарас таба аласыз.
Айта кету керек, таза түрінде қабылдау түрі өте сирек кездеседі. Адам қабылдаудың барлық арналарын қолданады, ақпарат алудың бір әдісі анағұрлым айқын көрінеді.
Аудиториялар ақпаратты есту бейнелері арқылы қабылдайды. Олар кез-келген естіген оқиғасын оңай баяндайды, әңгімелейтін адамның интонациясын және оның кідірістерін дәл қайталайды. Музыканың шын әуесқойлары бола отырып, аудиолар сапалы дыбысты жақсы көреді және басқа адамдардың даусындағы жалғандықты сезінеді. Ақпараттың есту арнасы бар адамды мақтау сөздер мен жақын әңгімелер сүйсіндіре алады. Бұл адамдар, ешкім сияқты, әңгімелесушіні қалай тыңдау керектігін біледі. Жұмыста көрермендерге схемалар мен сызбалар түрінде жасалған презентацияларды қабылдау өте қиын. Басшылардың ауызша нұсқаулары әлдеқайда тиімді болады.
Бірақ көрнекіліктер диаграмма құруды және қағаздағы ойларды бейнелеуді жақсы көреді. Көрнекі - менеджер бірінші кезекте қызметкердің сыртқы түріне, содан кейін іскерлік қасиеттеріне назар аударады. Көрнекі заттар әдемі заттармен қоршалады, олар тазалық пен жылтырлықты жақсы көреді. Әңгімелесу кезінде, көбінесе көрнекі ақпарат алатын каналы бар адамдар сұхбаттасушының ауызша емес сөйлесу әдістеріне назар аударады: ым-ишара, көзқарас және т.б. өтірікші. Сүйіспеншілікте көрнекіліктер аз эмоционалды және үнсіз болады, олар сезімдерді білдіру үшін жеткілікті деп шын жүректен сеніп, бірнеше сағат бойына өз құмарлықтарының объектісіне жалтақтай қарайды. Сіз көрнекі адамдарды әдемі сыйлықтар мен қимылдармен баурай аласыз.
Кинестетика - бұл әлемді сенсация мен жанасу арқылы қабылдайтын адамдар. Олар жайлылық пен жайлылықты бағалайды, табиғи маталарды жақсы көреді және сүйіспеншіліктің жоқтығынан тоңады. Сүйіспеншілік кинестетикасы үшін ең бастысы - тұрақты тактильді байланыс: құшақта ұйықтау, серуендеу, қол ұстасу және т.б. Егер сіз сүйетін кинестетиктен өзінің жан серігімен қайда және қалай кездескенін айтуды сұрасаңыз, ол өзінің сезімдерін айта бастайды: «Бұл суық кеш болды, мен оның қолдарының жылуын сезіндім …» және т.б. Жұмыста кинестетик сонымен бірге ыңғайлылықты бағалайды: үйге жету қашықтығы, жұмыстық орындық жұмсақ па, әлде терезеден соғып тұр ма. «Сезімтал» адамдар өз денсаулығын жоғары бағалайды және өздерін әртүрлі аурулардан қорғауға тырысады.
Дискреттер (сандық) қабылдаудың барлық арналарын пайдаланады, бірақ, ең алдымен, өздеріне пайда / пайдасын басшылыққа алады: бұл адам маған қандай жаңалық бере алады? Бұл өнім қандай пайда әкеледі? Дискрет - бұл туа біткен логика және барлық алынған ақпарат қажет емес элементтерді тастау үшін негізгі компоненттерге бөлінеді. Айта кету керек, цифрлы адамдар арасында әйелдерден гөрі ер адамдар көп. Сырттай қарағанда, дискретті адамдар сәл ұқыпты болып көрінуі мүмкін, олар бәріне мән береді. Цифрлық сананың жарқын мысалы - студенттік Валя «Универ. Жаңа жатақхана ». Мұндай талдаушыларды баурап алу бекер, олардың өз жоспарлары бар. Егер олар сізді таңдаса, бұл сізге бір нәрсе үшін қажет болғандықтан ғана болады.
