Әңгімелесуші жеке сұрақ қоя бастайтын жағдайлар жиі кездеседі. Тәрбиенің нашарлығы, жеке шекараны сезіне алмау және т.с.с. қызығушылықтың себебі болуы мүмкін. Жұмыс қажеттіліктері үшін дәрігерлер, адвокаттар және персонал офицерлері жеке сұрақтарын қоя алады. Мұндай жағдайларда мінез-құлықтың көптеген модельдері бар, ал сәйкесінше таңдау әңгімелесушіге және оның мақсаттарына байланысты.
Нұсқаулық
1-қадам
Әңгімелесушіге жеке шекаралар орнатыңыз, оның шеңберінде байланыс сізге ыңғайлы болады. Сізге әдепсіз болып көрінетін сұраққа нақты емес жауап беріңіз. Мысалы, сіздің жалақыңызға қызығушылық танытқан адамға бұл құпия ақпарат екенін айтыңыз. Сіздің «дөрекі» күйеуіңізбен қалай өмір сүретініңізді білгісі келетін көршіңізге бәрі сізге сәйкес келетінін айтыңыз. Ретінде ашық болып қала беріңіз егер сіз тұйық және көпшіл емес болып танылсаңыз, олар сізден аулақ бола бастайды және сіз қарым-қатынастың қуанышынан айырыласыз.
2-қадам
Әңгіме сезімтал бола бастағаннан кейін тақырыпты өзгертіңіз. Егер сіз досыңызбен клиникада кездессеңіз және ол сіздің денсаулығыңызға қызығушылық танытса, мысалы, профилактикалық тексеруден өтіп, әңгімені басқа бағытқа бұрыңыз деп айтыңыз. Мүмкін болған жағдайда, қызықты нәрселерді алаңдату үшін қызықты оқиғаларды немесе жаңалықтарды қолыңызда ұстауға тырысыңыз.
3-қадам
Көмектесу үшін юмор сезімін қолданыңыз. Әрбір қиын сұрақтан күлуді үйрену оңай емес, бірақ нәтиже оған тұрарлық. Мысалы, қызығушыңызға көршіңізге өзіңіздің тәуелді адам екеніңізді айтыңыз, сондықтан сіз әрдайым жұмыстан кеш келесіз.
4-қадам
Әңгімені басқа адамға ауыстырыңыз. Кейбір жағдайларда жеке сұрақтар өздерінің жағдайларына назар аудару үшін қойылады. Мысалы, досыңыз сізден күйеуімен қарым-қатынас туралы сұрайды, бірақ іс жүзінде ол жігітімен проблемалар туралы алаңдайды.
5-қадам
Жұмыс табудың өзі стресстік жағдай. Егер менеджер сұхбаттасу кезінде де нәзік сұрақтар қойса, онда абдырап қалу немесе ашулану өте оңай. Бұл жағдайда сіз оның сұрақтарды қызығушылық үшін емес, қажеттілік үшін қоятындығын үнемі есте ұстағаныңыз жөн және оларға қысқаша әрі достықпен жауап беріңіз. Кейбір жағдайларда сіз әңгімелесуді жұмыс жазықтығына ауыстыра отырып, қарсы сұрақ қоя аласыз. Мысалы, егер HR қызметкері балалы болуға қызығушылық танытса, сіз: «Мен артық жұмыс істей аламын ба деп ойланып отырған шығарсыз?» Деп сұрай аласыз.
6-қадам
Жеке сұраққа жауап беруден бас тарту мейірімді және дұрыс болуы керек. Бас тартуыңызды осы тақырып туралы сөйлескіңіз келмейтіндігімен немесе сіз үшін жағымсыз екендігімен негіздеңіз. Есіңізде болсын, егер дәрігер жеке сұрақ қойса, сіз оған шынайы және егжей-тегжейлі жауап беруіңіз керек.
