Сіз қарым-қатынас кезінде жауаптарды тікелей әңгімеден ғана емес, сонымен қатар адамның бет әлпетіне, оның эмоцияларына және көзінің көрінісіне назар аудару арқылы ала аласыз. Сұхбаттасушының реакциясына назар аударыңыз, сонда сіз көптеген пайдалы ақпаратты тапқаныңызға таң қаласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Әңгімелесуші сізге жауап бергісі келетін барлық нәрсені сөздің көмегінсіз оның бетінен оқуға болады. Сұрақ қоюда немесе түсініктеме беруде байланыс серіктесінің беті мен көзіне назар аударыңыз. Ол басын изей алады немесе кірпігін сәл жыпылықтай алады, мен келісемін. Егер сұхбаттасушы бір нәрсеге наразы болса немесе сіздің дұрыс екендігіңізге күмәнданса, ол көзін қысып, осылайша сізге өзінің келіспейтіндігін білдіреді.
2-қадам
Сіз адамға бірдеңе айтып, сонымен бірге ол көзін жоғары қаратқан кезде, осы сәтте адам осы суретті өзінің қиялында ұсынуға тырысады. Оның үстіне, егер адам жоғары қараса, онда ол ұсақ бөлшектерді көбейтуге тырысып, кинестетикалық сезімдерді бастан кешіреді. Төмен қарау адамның ішкі тәжірибеге қаныққандығын білдіреді. Шоғырланған және бекітілген көзқарас сіздің қазіргі сәтте бағаланғаныңызды білдіреді. Егер, ақыр соңында, адам жағымсыз қорытындыға келген болса, ол көзін сәл қысып алады.
3-қадам
Егер адам белгілі бір оқиғаларды жадында қайта жаңғыртуға тырысып, бір нәрсені есіне алса, оның көзқарасы солға және жоғарыға бағытталған. Болашақты қиялдауға немесе жоспарлауға тырысқанда, көзқарас оң жаққа бұрылады. Бұл тенденция көптеген адамдарға тән, тек солақайлар өздерін әр түрлі ұстай алады: сол жаққа қарау, жалған ақпарат ойлап табу немесе болашақты жоспарлау, оңға қарау, өткенді еске түсіру.
4-қадам
Адамның эмоциясын көзімен оқи аласыз. Сюрприз ашық қабақты көздермен көрінеді, төменгі қабақтары босаңсыды, ал жоғарғы жақтары сәл көтерілді. Қорқыныш кең ашық көздерде де көрінеді, бірақ төменгі қабақтар осы сезіммен шиеленіседі. Адам шын жүректен күлгенде немесе жымиған кезде, көздің бұрыштарында ұсақ әжімдер пайда болады, ал егер күлкі басқа эмоцияларға жай ғана жамылғы болса, онда сіз бетіңізден сығыр көзді байқамайсыз, бірақ тек күлімсіреген күлімсіреу пайда болады.
5-қадам
Адам ашуланғанда, оның қарашықтары ашудан кеңейеді, ал оның көзқарасы тесіліп, қатты болады. Рас, оқушылар толқу, бақыт, сүйіспеншілік немесе толқу күйінде кеңейе алады. Тек осы жағдайда ғана көзқарас ойлы және армандай түседі, ал көздер бақыттан жарқырайды. Адамның шаршауымен, меланхолиямен немесе депрессиямен қарашықтары тарылып, көздің бұрыштары сәл төмендейді, ал көзқарастар әйнектік және немқұрайлы болады.
6-қадам
Айта кету керек, егер адам кез-келген эмоцияны ауызша білдірсе және оның көзқарасы осы сәтте мүлдем немқұрайлы болып қалса, бұл алдау мен екіжүзділіктің айқын белгісі. Тәжірибелі алаяқтар болғанымен, уақыт өте келе мимика мен көздің экспрессивтілігін белсенді қолдану қабілеті дамиды.
