Ең жақсы жанжал - бұл болдырмау. Сөзбе-сөз ұрыс жүргізушілерден қашудың қажеті жоқ. Ең бастысы - жағдайды үнемі қадағалап отыру, жанжал шығарғысы келетіндерді анықтау және алдын-ала қорғаныс шараларын қабылдау. Сіз осылай қорғануыңыз керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Әрқашан салмақ еденге жеткенге дейін туындаған мәселелерді шешуге тырысыңыз. «Нәзік» сәттердің шешімін соңғы уақытқа қалдырмаңыз.
2-қадам
Егер сіз қандай да бір жаңалықтың немесе жаңалықтың жанжал туғызатынын алдын-ала білсеңіз, онда «анам білмейтін нәрсені, ол мазаламайды» деген сөзді есте ұстаған жөн. Басқаша айтқанда, өтірік айтудың қажеті жоқ, бірақ шындықтың барлығын айтпау өтірік білдірмейді.
3-қадам
Жанжалды сәттермен жұмыс жасағанда қысқа әрі нақты болыңыз. Егер кездесу, келіссөздер, пікірталастар оңай болмайтындығы және жанжалды адаммен байланыс болатындығы алдын-ала белгілі болса, дайындық, қысқа сөйлемдер туралы ойлану өте маңызды. Сонымен бірге олар тез, бірақ анық айтылуы керек.
4-қадам
Жанжалға араласпау үшін ішкі тыныштықты сақтауды үйрену керек. Бұл жағдайда, бұл жағдайдан жоғары болып шығады. Мұндай нәтижеге жету үшін сіз өзіңіздің басыңыздағы күлкілі бейнені тудыруға тырыса аласыз, оқиғаға сәйкес келетін анекдотты есіңізде сақтаңыз. Мұны айналадағыларға айтудың қажеті жоқ, ең бастысы - ішкі жымию.
5-қадам
Келесі әдіс өз көзқарасын білдіре отырып, жанжал болатынын алдын-ала білетіндерге немесе басқа біреудің көзқарасын тыңдағысы келмейтіндерге, тек өздерін ғана білдіргісі келетіндерге пайдалы. Бұл техника көптеген адамдардың өмірлік ұстанымына негізделген: «Мұны бәрі істейтін болғандықтан, мен оны жасамаймын!» Әрбір адамда керісінше, барлығын керісінше жасауға шақыратын, басқалар сияқты емес, жай орнатылған ген бар сияқты. Адам табиғатының мұндай қалауын алдағы дау-дамай кезінде пайдалануға болады.
6-қадам
Изложив все свои аргументы, доводы, точки зрения, мнения и пожелания (которые, конечно же, лаконичны, позитивны и не содержат убийственных слов), речь свою нужно закончить фразой-обращением к скандальному человеку, но в третьем лице: «Ну, сейчас скажет бірдеңе». Осыдан кейін, әдетте, осы фраза бағытталған адам ұзақ уақыт үнсіз қалады. Бұл әдіс әсіресе бәрін керісінше жасауға мамандандырылған адамдар үшін тиімді. Ал егер сіз тыңдауға ниет білдірсеңіз, ол ешқашан сөйлемейді. Бұл үшін олар шын мәнінде шайқасты …
