Әр адамның жылауының өзіндік себептері болуы мүмкін. Біреуі өзіне сенімсіздікпен күресіп, дауысын көтереді. Екіншісі оның мінез-құлқының өзгергенін байқамауы да мүмкін. Үшіншісі іштегі ашуланған эмоцияны басқара алмайды. Бұл адамның айқайлайтын себептерінің бәрі емес. Алайда, кез-келген жағдайда, сіз әңгімелесуші көтерілген дауыспен сөйлей бастаған кезде өзін қалай ұстау керектігін білуіңіз керек.
Нәзік жағдайға тап болғаннан кейін, олар айқайлап жауап бере бастайды. Алайда, бұл мінез-құлық түбегейлі дұрыс емес. Біріншіден, «айқайлаушыдан» жұқтырып, өзін агрессивті ұстай бастасаңыз, сіз жанжал тудыруы мүмкін. Екіншіден, кейбір тұлғалар айналасындағы адамдарды әдейі қоздырады, сондықтан олар өздерін басқаруды тоқтатады, босаңсып, айқайлай бастайды. Осыдан жеке тұлғаны арандатушылар моральдық ләззат алады және оны бөтен энергия алады, оларды өзінше энергетикалық вампирлер деп атауға болады. Сонымен қатар, жауап ретінде айқайлау жағдайды шешуге көмектеспейді және оны сырттан қосымша арандатушылық, шабуыл ретінде қабылдауға болады.
Сіздің алдыңызда дауыс деңгейіне мүлдем қарамайтын бақыланбайтын агрессор тұрған кезде, сіз өзіңізді тартып алуға тырысуыңыз керек және сұхбаттасушыдан айырмашылығы тыныш, тыныш сөйлесуді бастауға болады, тіпті сіз сыбырға да бара аласыз. Бірқатар жағдайда бұл стратегия жұмыс істейді: жаңа айқайлап, ашуланған адам біртіндеп тынышталады. Алайда, сіз әрдайым барлық адамдар әр түрлі екенін есте ұстағаныңыз жөн. Мұндай мінез-құлыққа қосымша арандатушылық ретінде қарайтын адамдар бар. Одан әрі қалай жүру керек?
Тағы бір тиімді және жалпы сенімді нұсқа - бұл байланыстың банальды үзілуі. Ең болмағанда біраз уақытқа. Сіз жай ғана жапа аласыз, басқа адамның жылауына жауап бермеуге тырысыңыз. Немесе үй-жайларды басқа бөлмеге, балконға, көшеге қалдырыңыз. Мұндай кідіріс сізге эмоцияларыңызды басқаруға мүмкіндік береді, ал «айқайлаушы» сәл салқындауға және тынышталуға мүмкіндік береді. Тек естен шығармаңыз, үнсіздік немесе кету реніш пен көңілсіздік сезімі арқылы демонстрациялық, арандатушылық немесе менмендік болмауы керек.
Дауысы күшейіп, үзілуге дайын болған кезде, адам шетте тұрған кезде дерлік мінсіз жұмыс істейді. Егер мұндай мүмкіндік болса және қарым-қатынас мүмкіндік берсе, онда ол айқайлаған адамды қолынан ұстап, оны иығынан ақырын ұстап, тіпті оны сөзсіз құшақтап алған жөн. Мұндай әрекет сіздің тарапыңыздан, біріншіден, есеңгіретіп, үнсіз болуға мәжбүр етуі мүмкін, екіншіден, айқайлап тұрған агрессордың ішіндегі эмоцияны аздап тыныштандырады. Тактильді контакт керемет жұмыс істей алады. Сонымен қатар, егер адам ішкі әлсіздігі үшін, мазасыздық, толқу, стресс немесе сенімсіздік үшін айқайласа, жанасу мен құшақтасу тек көңілге әсер етпейді. Олар адамға қолдауды сезінуге көмектеседі, сондықтан тыныштық тезірек болады.
Егер сізді айқайлап жатқан адам ести алатын болса, сіз олардың мінез-құлқы сізді қорқытып, мазалайтынын ақырын айтуға тырысыңыз. Сіз өзіңіздің ғана емес, «айқайшының» да мазасын алатындығыңызды білдірген жөн. Мүмкін, дауысын көтерген адам оның дәл естіліп, тыңдалып, түсініліп, қабылданғанына көз жеткізуге тырысатын шығар.
Айқайлау манипуляциялық әрекет ретінде болатындығын нақты білгенде, сіз сенімді түрде тырысуға болады, бірақ қатал емес, адамды тартып алып, оған өзін дұрыс емес ұстайтынын, оның айқайы мен айқайы сізге әсер ететінін айтуға / айтуға болады. теріс жол, жұмысқа кедергі келтіру немесе басқа кәсіппен айналысу. Кейбір жағдайларда агрессивті адамды ұятқа қалдыру пайдалы болады. Есіңізде болсын, мұндай мінез-құлық сіз айқайдың себептеріне сенімді болған жағдайда, қорқыныш пен сенімсіздік көтерілген дауыстың артында жасырылмайтын жағдайда ғана болуы мүмкін.
Сізге айқайлау кезіндегі қарапайым мінез-құлықтардың бірі - сабыр сақтап, адамнан үнемі айқайлауын тоқтатуын сұраңыз. Мұндай сұранысты кекетпей, ашуланбай көтерілген дауыспен айтудың қажеті жоқ. Ешқашан артқа шегінбеңіз, «айқайлаушыға» дөрекі болмаңыз, әйтпесе сіз оның тарапынан одан да зорлық-зомбылық реакциясын тудыруы мүмкін.
