Жұмыста, достармен және үйде біз өз көзқарасымызды білдіріп, адамдарға өзіміздің дұрыс екендігімізге сендіру қажет болған кезде бізді көптеген жағдайлар қоршап алады. Көбінесе бұл дау-дамайға, содан кейін жанжалға айналады, бірақ бұған жол бермеу үшін сендірудің бірнеше алтын ережелерін есте сақтау керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Дауда оны байлауға тырыспаған адам жеңеді, сондықтан бейбіт келіссөздер жүргізуге тырысыңыз және ешқандай жағдайда әңгімелесушіге оның қателігін айтпаңыз. Бұл тек қорғаныс реакциясын тудырады және сіздің талқылауыңыз агрессивті пинг-понг ойынына ұласады.
2-қадам
Қарсыласыңды сенің дұрыс екеніңе мәжбүрлеп сендіруге тырыспаңыз, мысалы, «Мен жақсы білемін» немесе «Тек маған сеніңіз» деп айтыңыз. Мұның орнына басқа адамды тыңдауға шын жүректен тырысу арқылы ашықтық пен ізгі ниетіңізді көрсетіңіз.
3-қадам
Бөлшектемеңіз, айқайламаңыз және жалпы сөйлесуді ең аз сөйлейтін етіп жүргізуге тырысыңыз. Сіздің ойыңыз нақты және нақты болуы керек, бірақ ұзақ пікір айтуға кіріскен соң, сіз барлық ұпайлардан және өзіңізге деген сенімділіктен айрыласыз.
4-қадам
Қарсыласыңызға ол тек оң жауап бере алатын сұрақтар қойыңыз. Сіздің ескертулеріңіз адамды қызықтыруы керек, оның жеке мүдделер саласына қатысты болуы керек. Қысқаша айтқанда, сіздің көзқарасыңыз әңгімелесушіге жағымды көрінетін етіп сөйлемдерді модельдеуге тырысыңыз.
5-қадам
Егер сіз қандай да бір мәселеде қателескен болсаңыз, оны ойланбастан мойындаңыз. Сіз таңқалатын боласыз, бірақ сіздің ашықтығыңыз және қателіктеріңізді мойындауға дайын болуыңыз ақыр аяғында сіздің қолыңызда болуы мүмкін.
6-қадам
Әрдайым тек өзіңіз білетін және түсінетін нәрселермен ғана айтысыңыз. Білмейтін нәрселер туралы әңгімелесудің қажеті жоқ, өйткені бір сұрақ мәні бойынша қойылады, сондықтан сіз шалшықта отырасыз.
7-қадам
Тек басты нәрселерді айтып, қажет емес бөлшектерден аулақ болыңыз. Сіздің сөйлеуіңіз неғұрлым қысқа әрі түсінікті болса, соғұрлым ол әңгімелесушіге дұрыс формада жетеді және қажетсіз сұрақтар туғызбайды. Ұзақ монологтардың тағы бір қауіптілігі - қарсыласқа деген қызығушылықты жоғалту, бұған жол бермеу керек.
8-қадам
Нақты фактілерді келтіргенде, сіз айтып отырған нәрсеге деген сезімді және жеке қатынасты көрсетуден қорықпаңыз. Сіздің өміріңіздегі оқиғалар, мұны алғаш қалай кездестіргеніңіз немесе кейбір иллюстрациялық жағдайлар болады. Бірақ олармен шектен шықпаңыз, дұрыс тепе-теңдікті табу маңызды.
9-қадам
Сіздің тиімді презентацияңыз сендіруде үлкен рөл атқарады. Барлығы сізді ести алатындай етіп анық және қатты сөйлеңіз. Қимыл, ең бастысы дауысыңызбен екпін жасаңыз. Бөлмені аралап жүріңіз, бірақ тоқыма станогы болмаңыз, бұл сізді тітіркендіруі мүмкін. Әңгімелесушіні заттармен алаңдатпаңыз, сондықтан қолдарыңызды бос ұстаңыз. Сізге ең көп нәрсе қалам алады. Сендіруге сәттілік!
