Дәлелден шығу дегеніміз - жанжалды басқару этикасынан шыққан пікірталасты тоқтату. Даудан ауыртпалықсыз шығу қарсыластардың бір-біріне деген қадір-қасиеті мен құрметін бейнелейді.
Нұсқаулық
1-қадам
Жеке тұлға болмайтындармен, «ауыр» нүктелеріңізге шабуыл жасауға тырыспайтындармен, бір айыптаудан екінші айыптауға секірмейтіндермен айтысудың мағынасы бар. Егер осы қағидалардың ең болмағанда біреуі бұзылса, қарсыластың сөзіне назар аударуға тырысыңыз және айтылған қорлау үшін жауапкершілікті еске түсіріңіз. Көп жағдайда бұл «байсалды» әсер етеді, ал дау босқа шығады.
2-қадам
Егер сіздің қарсыласыңыз сізді жеке қорлауға итермелесе, көнбеңіз, бірақ әңгімені аяқтауға тырысыңыз. Әсіресе, сіз өзіңіздің сабырлылығыңыз бақылаудан шығып бара жатқанын сезсеңіз. Бұл қатынастарды сындарлы нақтылаудың «нарықтық ант беруге» ауысуын тудыруы мүмкін. Әңгімені сол тонмен жүргізгіңіз келмейтіндігімен аяқтаңыз. Соңғы шара ретінде, екеуіңіз де тынышталғаннан кейін және белгілі бір жайттар туралы ойланып болғаннан кейін, әңгімені жалғастыруды ұсыныңыз.
3-қадам
Егер дау шынымен сізде болса, оны мойындап, ұрыс-керісті тоқтатқаныңыз жөн. Бұл жағдайда жалғастыру сіздің беделіңізге үлкен қауіп. Алайда, жанжалды абыроймен аяқтау үшін сіздің қателескеніңізді мойындау жеткіліксіз: сіз кешірім сұрауыңыз керек. Егер сіздің қарсыласыңыз кінәлі деп санауға жеткілікті себептеріңіз болса, оны өз кінәсін мойындап, дауды тоқтатуға шақырыңыз. Сонымен қатар, дәлелдермен шағымданыңыз және дауысыңызды көтермеңіз. Ешқандай жағдайда оның сәтсіздігіне риза болмаңыз, құрмет көрсетіңіз және қарапайым этикалық нормаларды ұстаныңыз.
4-қадам
Отбасылық өмірде даулар жиі кездеседі, сондықтан ымыраға келуді үйреніңіз. «Алтын орта» - бұл шығын емес, бұл жақын адамдардың эмоционалдық шайқасында ақыл-ойдың көрінісі. Компромисстер ұсынудан және олармен келісуден қорықпаңыз, өйткені олар әрқашан дерлік екі тараптың қадір-қасиетін сақтай отырып, бітімгершілік орнатуға және дауды тоқтатуға мүмкіндік береді.
