Жақсы басшы, бастық болу қиын. Ақыр соңында, сіз тек құзыретті маман ғана емес, сонымен қатар жалпы өз тобыңызға, оның мүшелеріне жеке-жеке көзқарас таба білуіңіз керек. Бұны қалай істейді?
Нұсқаулық
1-қадам
Босс алдын-ала болжануы керек, өйткені болжау мүмкін еместігі өте қорқынышты. Сіздің бағыныштыларыңыз бұл немесе басқа жағдайда қалай әрекет ететіндігіңізді білуі керек немесе шамамен болжауы керек.
2-қадам
Қызметкеріңізді қателіктері үшін ұрыспаңыз. Оның кемшіліктерін ол және компания жақсылыққа қолдана алады - өзін-өзі жетілдірсін.
3-қадам
Өз іс-әрекеттеріңізді түсіндіріңіз. Егер сіз нұсқауларды түсіндірусіз берсеңіз, сіздің қызметкерлеріңіз оларды орындауға деген ықыласыңызды жоғалтуы мүмкін. Түсіндіру сонымен қатар қателіктерді азайтуға көмектеседі және оған аздап көп уақыт бөлуге мүмкіндік береді.
4-қадам
Сіз өзіңіздің бағыныштыларыңыз сияқты көрінетін боласыз, егер сіз өзіңіз туралы жиі сөйлесетін болсаңыз, оған жақындау қиын. Сонымен қатар, сізге деген сенімсіздік жоғалады. Өзіңіз туралы айта отырып, сіз бағыныштылардан біреуді диалогқа шақырып, олардың сіз туралы не ойлайтынын ұжымда немесе басқа пайдалы ақпаратта білуге болады.
5-қадам
Сіз өзіңіздің қарамағыңыздағы адамдармен кеңесуіңіз керек. Егер сіз өзіңіздің командаңызға деген сенімді атмосфераны қаласаңыз, онда сіз қызметкерлеріңіздің барлық идеяларын ескеріп, олар туралы ойлануыңыз керек. Осы идеялардың кейбіреулері пайдалы болуы мүмкін.
6-қадам
Жақсы болыңыз, сыпайы болыңыз. Қызметкерлеріңіздің әрқайсысына, лауазымына қарамастан, сіз оның жеке басын көретініңізді анықтаңыз. Егер сіз сенімді және мейірімді болсаңыз, адамдар сізді қызықтырады. Әрине, бағыныштылармен сөйлесу кезінде, ең болмағанда, бағынудың қандай да бір түрін байқауға тұрарлық.
