Сұхбаттасушыларды олардың жағына көндіру қажеттілігі анда-санда пайда болады: күнделікті жанжалдарда, отбасылық келіспеушіліктерде және іскери келіссөздерде. Бұл ежелгі өнер үшін олар тіпті NLP сәнді терминін ойлап тапты. Оның нағыз шеберлері «нейро-лингвистикалық бағдарламалау» сөздерін бұрын-соңды естімеген шығар, бірақ олар қымбат семинарларда бизнесмендер мен саясаткерлер үйренетін тәсілдерді интуитивті қолданады.
Нұсқаулық
1-қадам
Сұхбаттасыңызға мұқият болыңыз. Сіз үшін маңызды мәселелерге және оның жеке бейімділігіне оның көзқарасын түсінуге тырысыңыз. Оны қызықтыратын нәрселер туралы сөйлесіңіз. Егер сіз осы тақырыппен таныс болмасаңыз, әңгімеге қызығушылық танытатын сұрақтар қойыңыз. Егер сіз зеріктірсеңіз, бірақ сіз әңгімелесушіні ұстап тұруыңыз керек болса, қандай да бір фразаны ұстануға тырысыңыз, содан кейін сіз өзіңіз үшін маңызды тақырыпқа сұхбатты өшіре аласыз.
2-қадам
Егер сіз басынан бастап мейірімді және ілтипатты болсаңыз, сіз әңгіменің қолайлы өтуіне үміттене аласыз. Ақылды, тәжірибелі адамнан кеңес сұрағандай сөйлесуді жалғастырыңыз. Жұқа комплимент сізге оның жанашырлығын жеңуге көмектеседі, мысалы: «Ей, қосалқы адам, және сен анық баласың» немесе: «Сізге осындай күрделі мәселені ойластырылмаған шешудің қандай салдары болуы мүмкін екенін түсіндірудің қажеті жоқ. «
3-қадам
Сұхбаттасушы сіздің сөзсіз құрметіңізге және оның беделін мойындайтындығыңызға сенімді болғаннан кейін, оны өз көзқарасыңызбен мұқият және түсініксіз шабыттандыруға тырысыңыз. Бұл оның өз ойы деп ойласын. Егер басқа адам ақылды және байқағыш болса, одан осы сценарий туралы не ойлайтынын сұраңыз. Сонымен қатар, сіз үшін айқын болатын артықшылықтарды атап өтіңіз - бірақ жұмсақ және қарапайым, әсіресе егер сіз ол адамның басқа нұсқаны қолдайтынын байқасаңыз.
4-қадам
Егер дау туындаса, сұхбаттасушыны айқайлауға тырыспаңыз, сыпайы және достық қарым-қатынаста болуға тырысыңыз. Егер даудың өмірлік маңызы болмаса және қарсыласыңызды сендіру мүмкін болмайтынын байқасаңыз, пікірсайысты: «Уақыт көрсетеді …» немесе «Күте тұрыңыз және көріңіз» деген сөздермен аяқтаған дұрыс. Егер сіз басқа адамға сіздің дұрыс екеніңізге көз жеткізуіңіз керек болса, сіз ортақ тіл іздей бастаңыз - екеуіңіз де келісесіздер. Сізде көптеген ортақ нәрселер бар екенін жиі атап өтіңіз. Содан кейін, егер сіз бірден келіспесеңіз, сіздің қарсыласыңыз сізге мейірімді болады, кейінірек ымыраға келуге болады.
5-қадам
Дейл Карнеги керемет кеңес берді: «Егер сіз балық аулауға баратын болсаңыз, өзіңізбен бірге таңдалған таңқурай джемін емес, балыққа ұнайтын құртты алыңыз». Әңгімелесушіні сізбен ынтымақтастық оған ыңғайлы және пайдалы болатындығына сендіруге тырысыңыз.
