Адамның миы болып жатқан оқиғаларға бірінші реакция әрдайым эмоцияларға негізделген етіп жасалған. Эмоционалды интеллект қазір адамдарға өмірде жетістікке жетуге көмектеседі деп сенеді. Алайда бақыланбайтын тәжірибе зиянды болуы мүмкін. Эмоцияны қалай дұрыс дамыту керек?
Нұсқаулық
1-қадам
Өз эмоцияларыңызды дамытудың алғашқы қадамы - айналаңыздағы адамдарды тыңдау. Барлығы ашық сөйлеу мүмкіндігіне ие болғанына қуанышты. Алайда сирек кездесетін әңгімелесуші сөйлеушімен шынымен де жанашырлық танытады. Көбіне мәселе ресми бас изеулермен және стандартты сөз тіркестерімен шектеледі. Есту қабілеті дегеніміз - жат ойларға алаңдамай, әңгімелесушінің сөйлеуіне толықтай араласа білу. Қайта сұраңыз, жанашыр болыңыз, кез-келген адаммен қарым-қатынастан пайдалы нәрсені үйреніп алыңыз, өйткені бәрі құнды тәжірибе бөлісе алады.
2-қадам
Жақсы ойлаңыз. Жалпы жеке тұлғаның дамуына және эмоциялардың дамуына ішкі диалог айтарлықтай әсер етеді. Адамның басында пайда болған әр ойды қадағалап, бағалау мүмкін емес. Алайда теріс пікірлерден аулақ болыңыз. «Мен әрдайым», «Мен ешқашан» сияқты жалпыламаларды асыра пайдаланбаңыз, оларды «осы уақыт» немесе «кейде» деп ауыстыруға тырысыңыз. Құнды пікірлерді фактілермен ауыстырыңыз. Өзіңізді соңғы сөздермен ойша ұрысудың орнына «Мен қателестім» деп айтыңыз.
3-қадам
Дене тіліңізді зерттеңіз. Бұл үшін басқаларды байқауға тұрарлық. Адамдар көбінесе эмоцияларын сөзбен бүркемелейді. Суық, қатал тіркестердің артында белгісіздік жасырынып қалуы мүмкін, жағымпаз сөздердің артында - ашу мен ыза. Айқасқан қолдар немесе аяқтар құпиялылықтың немесе қаттылықтың белгісі, ал керісінше, бос, босаңсыған қалып әңгімелесушінің өзін үйінде сезінетінін білдіреді. Әріптес аузын қолымен жаба ма? Ол шындықты айтпаса керек. Басқалардың ым-ишараларын талдаңыз, содан кейін өзіңізге назар аударыңыз. Дене тіліңізді сөздердің эмоционалды тонымен сәйкестендіруге тырысыңыз.
4-қадам
Бақылау ұстаңыз! Әрбір эмоционалды күйдің жағымды және жағымсыз жақтары болады. Ашуға бой алдырып, адам өзгелерден алшақтайды, сыни ойлауды тоқтатады, бірақ көбінесе белсенділікке итермелейтін, мақсатқа жетуге ынталандыратын жағымсыз тәжірибелер әсер етеді. Қағазды екі бағанға бөліңіз. Біріншісінде сізге қандай эмоциялар қажет екенін жазыңыз, ал екіншісінде рационалды ойлау сізге кеңес беріңіз. Бұл тізімді қарау сезіммен күресу және шешім қабылдауды едәуір жеңілдетеді.
