Халық-тирандар барлық жерде және барлық жерде кездеседі. Бірақ жұмыста тиран бастықтан немесе университеттегі немесе мектептегі осындай оқытушыдан жағымсыз не болуы мүмкін? Өмірде енді көре алмайтын бейтаныс адам бізді қорласа, бұл бір нәрсе. Бұл жағдайда сіз мүлдем жауап бере алмайсыз. Ал қорлауға жауап беру бұл жұмыстан біржола бас тарту дегенді білдіретін болса, жұмыста құрбан болу мүлдем басқа мәселе.
Мұндай жағдайда қалай сауатты әрекет ету керек?
Оның деңгейіне еңкеймеңіз
Ешқандай жағдайда қылмыскерге айқайлауға болмайды. Аузыңызды жабуға күшіңіз болмаса да, өзіңізді ұстауыңыз керек. Мәселе мынада, сіз адамды ешнәрсеге сендіре алмайсыз, бірақ сіз оның деңгейіне түсесіз. Және бұл деңгей жоғары емес екенін айтуға тиіспін. Ауызды ашпас бұрын жақсылап ойлан, өзіңді осылай қорлаудың қажеті бар ма?
Қорлау сіз үшін ештеңе білдірмейді
Сіз олар туралы алаңдамайсыз. Әрине. Бір сағатта емес, бір күнде емес, бір айда емес. Егер сізге жағымсыз нәрсе айтылған болса, және бұл өте қорлайтын болса, сізге бәрібір сияқты көрінуге тырысыңыз. Кейбір адамдар олардың айқайларына жауап ретінде реакция жасаған кезде мүлдем бей-жай қалады … Ия, олар ешқандай реакция жасамайды. Реніштің көз жасы, жауап ретінде айқай-шу жоқ. Оларға ренжіген адамның көз алдында толық енжарлықтан басқа ештеңе жоқ.
Қылмыскерге аяушылық танытыңыз
Ол қиын күнді бастан өткерді, енді ол, кедей, қарамағындағыларды бұзады. Мүмкін, ол сіздің есебіңізден өзін растайтын шығар. Бұл жағдайда сіз оны аяй аласыз, өйткені ол өзін арыстан ретінде сезінудің басқа жолдары жоқ шығар.
Айтпақшы, жауды «психикалық қарусыздандыру» техникасы өзінің қарапайымдылығымен керемет. Бастық аузын аша салысымен, оны қандай да бір күлкілі және ыңғайсыз жағдайда елестетіңіз, мысалы, басында сорпа ыдысымен. Ол сізді қорлайды, сіз оның бетіне жай тамшылап тұрған қырыққабат сорпасын көресіз. Біріншіден, бұл сізге оңайырақ болады, өйткені жаудың күлкілі және аянышты болған кезде, ол енді қорқынышты болмайтынын бәрі біледі. Екіншіден, бұл адам сіздің көзіңізден қорқыныш пен реніш емес, сенімділікті көреді. Бұл оны тыныштандырары сөзсіз.