Басқа адамдармен сөйлесу оңай емес. Кез-келген ұжымда өсек, жанжал, арамза сияқты жағымсыз құбылыстар болады. Мұны болдырмауға болмайды, бірақ белгілі бір ережелерді сақтай отырып, еңбек ұжымында өзіне ыңғайлы жағдай жасау мүмкін.
Бір деңгейдегі өсек пен өсек кез-келген ұжымда бар. Мұны қалыпты құбылыс деп санауға болады, бірақ, белгілі бір жағдайларда, осыған байланысты еңбек ұжымында психологиялық ахуал өте қиын болады. Мәселенің нақты шешімі жоқ. Әрбір жағдай үшін сіз өзіңіздің шешіміңізді таңдауыңыз керек. Алайда, сіз мінез-құлықтың белгілі бір принциптерін ұстанатын болсаңыз, жағдайды жеңілдете аласыз.
Қарым-қатынасты шектеңіз.
Әр команданың дерлік өсек-аяң жинап, таратуды ұнататын өзінің «информаторлары» бар. Мұның бәріне қызығушылық танытатын адамдардың белгілі бір тобы олардың қасына жиналады. Мұндай адамдармен қарым-қатынасыңызды шектеуге тырысыңыз. Бейтарап тақырыптарда сөйлесіңіз, сізді осындай «пікірталастарға» итермелеуге тырысқанда, сіз үнсіз тыңдап, қызық емес сияқты көрінуге болады.
Ғайбаттан аулақ болыңыз.
Өзіңізді ғайбаттамаңыз, егер сіз басқа адам туралы қызықты нәрсе білсеңіз де, үндемеңіз. Өзіңіздің олардың қайнар көзіне айналуына жол бермеңіз. Өсек айтпайтын адамдардың өздері аз айыпталатыны атап өтілген.
Бейтарап болыңыз.
Бұл сізді жұмыс тобындағы қақтығыстардан құтқарады. Бұл позиция сізге қызметкерлер арасындағы қарым-қатынастың қолайлы деңгейін қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Сіз еңбек ұжымындағы өсек-аяңды жоймайсыз, бірақ сіз өзіңізді жұмыстағы қажетсіз қақтығыстардан құтқарасыз және әріптестеріңізбен біркелкі қарым-қатынасты сақтайсыз.
