Психологияда «үш сатылы зымыран» техникасы бар. Ол қарым-қатынас серіктесіне ренжітпестен, өзінің азапты ойлары мен сезімдерін айтуға көмектеседі. «Үш сатылы зымыранның» көмегімен сіз өзіңіздің серіктесіңізге эмоцияларыңыз бен ойларыңыздың логикасын көрсетесіз. Оны сәтті қолдану үшін хабарламаңыздың үш бөлігін дәйекті түрде беру қажет: сіз не көресіз, ол сізде қандай эмоциялар тудырады, бұл туралы не ойлайсыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Кез-келген шиеленісті жағдайда өзара түсіністікке жету үшін сіз және сіздің серіктесіңіз арасындағы қарым-қатынаста объективті болып жатқан нәрсені айтудан бастау керек. Мысалы, сіз бір нәрсені эмоционалды түрде талқылап жаттыңыз, ал сіздің серіктес бұрылып кетіп қалды. Сіз үшін әңгімені жалғастыру маңызды. Мұның ең жақсы тәсілі - болған оқиғаны дауыстап айту. Теріс жағы - бұл екеуіңізге де айқын. Егер сіздің серіктесіңіз бұрылып кетіп қалса, онда екеуіңізге де айқын.
2-қадам
Екінші нәрсе - эмоцияларыңызды жеткізу. Сіздің серіктесіңіздің мінез-құлқы немесе сөздері сізде қандай сезімдер тудырды? Мұны біріншісіне екеуіңізге де түсінікті екінші «баспалдақ» қосу арқылы айтыңыз. Мысалы, сіз: «Сіз бұрылып, кетіп қалдыңыз, ол маған зиян тигізді» немесе «Сіз бұрылып, кетіп қалдыңыз, ол мені ызаланды» немесе «Сіз бұрылып, кетіп қалдыңыз және ол мені пышақтады» дейсіз. Әрдайым бірінші қадамнан бастаңыз. Сонда сіздің серіктес сіздің негативті сезімдеріңіздің нақты неден туындағанын түсінеді. Бұл өзара түсіністікке апаратын жол.
3-қадам
Үшінші нәрсе айту керек, бұл туралы не ойлайсыз. Көбінесе біз осы екеуін айналып өтіп, тікелей осы нүктеге секіреміз. «Сіз мені бағаламайсыз! Менің пікірім сіз үшін маңызды емес! Сіз мені ескермейсіз! Сен мені ұмытып кеттің! « - деп мәлімдейміз. Осы сәтте серіктес түсініспеушілікке тап болды: не болды және ол не істеді? Әрдайым бірінші қадамнан бастаңыз, оған екіншісін қосыңыз, содан кейін - үшінші: «Сіз бұрылып, кетіп қалдыңыз. Бұл мені ашуландырды! Себебі менің пікірім сіз үшін маңызды емес деп ойлаймын! « Сонда сіздің серіктесіңіз сізге егжей-тегжейлі жауап беруге мүмкіндігі бар. Мүмкін, сіздің пікіріңіз ол үшін шынымен маңызды емес шығар - және бұл қазірдің өзінде тағы бір проблема … Немесе ол кенеттен бөлмеден шығып кетті, өйткені ол өзі эмоцияларды жеңе алмады немесе оған біреу есікті қағып тұрғандай көрінді.
