Қарым-қатынас - адам өміріндегі ең маңызды процесс. Бірақ өзара әрекеттесу дұрыс және қолайлы болуы керек. Адамдармен қарым-қатынас жасау үшін оларға үнемі не айту керектігін білу маңызды.
Сыпайылық элементтері
Этикет тұрғысынан басқа адамдармен қарым-қатынас кезінде қарапайым сыпайы сөздерді қолдану өте қажет. «Рахмет» және «Өтінемін» жақындарыңызбен де, бейтаныс адамдармен де қарым-қатынас жасаудың негізі болып табылады. Олар әрқашан адамдарға айтылуы керек. Көліктегі билет үшін ақша аударуды сұраған кезде, тек «Пасс» тастау жеткіліксіз. Көпшілік мұндай өтінішке дөрекі деп қарап, теріс реакция білдіруі мүмкін. Тәрбиелі адам әрқашан сыпайы сөз қосады. Ақшаның орнына оған билет берілсе, жолаушыларға «Рахмет» деп жауап береді.
Сәлемдесуді дұрыс айту маңызды. «Сәлем» сөзі бұрыннан қабылданған, бірақ адамға денсаулық тілейтіндігіңізді түсініп, сонымен бірге шын жүректен күлімсіреу жақсы.
Ризашылық айтуды үйреніңіз. Егер сіз үшін маңызды нәрсе жасалған болса, шын жүректен рахмет. Сөз тіркестерін эмоционалды түрде күшейтіңіз, меценатыңызға арналған сөздерге ашкөз болмаңыз. Сізге істегені үшін оны қайтару үшін нақты нәрсе жасаудың қажеті жоқ. Кейде шынайы болып, көп мағынаны сөзбен жеткізу жеткілікті.
Комплименттер
Адамның көңіл-күйін жақсартатын сөздер әрқашан жағымды. Сіз әрқашан адамдарға шынайы комплименттер айтуыңыз керек. Оның жоқ артықшылықтары туралы сөйлесуді бастамаңыз, шын мәнінде бар нәрсеге назар аударыңыз. Бұл сіздің белгілі бір адаммен қарым-қатынасыңызды жақсартып қана қоймай, оның өзін-өзі бағалауын жоғарылатады. Ақыр соңында, кейбір адамдар мақсатына жету үшін қолдауды қажет етеді. Мысалы, егер қыз әнші болғысы келсе және өте жақсы ән айтса, оған баса назар аударыңыз. Адам өзіне сенімді болған кезде үнсіз мақұлдау жақсы, бірақ егер олай болмаса, оған талантына сенуге қарапайым сөздермен көмектесіңіз.
Мадақтау сөздері кез-келген жағдайда жақсы. Өз күшіне деген сенімі бар адамды үнемі нығайтуға тырысатындар аз. Сондықтан сіз рухтың әлсіздігін сезінген адамға шынымен қызығушылық танытатын адам бола аласыз.
Шындық
Әңгімелесушінің көңілін қалдырудан қорықпай шындықты ұсыну мүмкіндігі мақтауға тұрарлық. Сіз адамдарға және олармен болып жатқан оқиғалар туралы шындықты айтуға тырысуыңыз керек. Өтірік тәтті болуы мүмкін, бірақ оларға сенетін адамды құртады. Сын болсын, мадақтау болсын, оны шынайы түрде көрсету маңызды.
Артық етпеңіз және кез-келген жағдайда шындықты айтыңыз. Есіңізде болсын, әдептілік. Егер адам дүкенде сатылатын киімді кимесе, оған ақырын ишарат жасаңыз. Ол қазір мысалға ұқсайтын жануарлармен түрлі-түсті салыстырулар келтірудің қажеті жоқ.
Махаббат
Бұл жақын және қымбат адамдарға қатысты. Егер сіз шын жүректен сүйетін болсаңыз, оларға сүйетіндігіңізді айтыңыз. Сөздерді шашыратпаңыз, махаббат туралы оған шынымен лайық адамдармен ғана сөйлесіңіз. Сізді тәрбиелеген немесе сезімнің жаңа түстерін өмірге әкелген адамдарға айту маңызды. Бұл тану туралы ұмытпаңыз, әйтпесе кез-келген сөзге кеш болуы мүмкін.
