Адамдардың бір-бірімен қарым-қатынасындағы қабылдау процестерін зерттей отырып, әлеуметтік психологтар басқа адамды объективті қабылдауға кедергі болатын бірнеше «эффектілерді» тапты.
Нұсқаулық
1-қадам
«Біріншілік» әсері. Бейтаныс адамды алғаш көргенде, оның бейнесі біздің санамызда басты кейіпкер ретінде сақталып, оған деген біздің бүкіл қатынасымызға одан әрі әсер етеді. Егер сіз алғашқы кездесулерде жаңа таныстың үтіктелмеген киімі бар, ұқыпсыз түрі бар екенін байқасаңыз, онда сіз оны ұзақ уақыт бойы ұран деп санайтын боласыз.
2-қадам
Гало әсері. Егер сенімді дерек көзі бізге бейтаныс адамның мың оң қасиетін айтса, онда біз осы адаммен кездескенде дәл осы қасиеттерді көреміз. Біздің санамыз, басқа адамдардың сөздері бойынша, белгілі бір бейнені жасайды, ал нақты адаммен кездескенде, біз осы кескіннің астынан көргенімізді «түзетеміз».
3-қадам
Стереотиптің әсері. Жалпы стереотиптер немесе клишелер адамдар арасындағы қарым-қатынасқа елеулі зиян тигізуі мүмкін. Стереотип дегеніміз - әр түрлі кәсіпке, ұлтқа, дінге және т.б. жататын белгілі бір адамдар тобы туралы біздің идеямыз. Бейтаныс адамдардың пікірін тыңдаған адам, өзі білмей, топ туралы пікірін көпшілікке қарай өзгертеді, тіпті топ өкілдерімен кездеспей-ақ өзгертеді. Стереотиптің мысалы: сіз ресейліктердің бір қолында бір бөтелке арақ, екінші қолында қолына қонжық аю ұстап балалайка ойнағанын жиі көрдіңіз бе? Ал шетелдіктер орыстар туралы осылай ойлайды.