Өкінішке орай, әркім кез-келген уақытта сізге дауыс көтеретіндігімен бетпе-бет келуі керек. Қарсыласу көлікте және дүкенде, кинода және мейрамханада, үйде және жұмыста болуы мүмкін. Ашуланған айқайлаған әріптесі мен көтерілген тонға айналған енесі шулы сатушы әйелден немесе баспалдақ алаңындағы истерикалық көршісінен айырмашылығы жоқ - бұл адамдардың бәрі сізге айғайлауға құқылы емес. Сіздің міндетіңіз - оларды түсіндіру.
Нұсқаулық
1-қадам
Өзгерте алатын нәрсені өзгертіңіз. Сіз басқа адамның эмоционалды қарқындылығы мен дауыс тонын басқара алмайсыз, бірақ сіз оларға қарапайым психологиялық әдістерді қолдана отырып әсер ете аласыз. Сізге ұрыса бастаған адаммен сөйлескенде, сіз ешбір жағдайда қатты сөйлемеңіз, керісінше сөйлеу жылдамдығын бәсеңдетіп, дауысыңызды төмендетіңіз. Өзіңізге сенімді, берік, бірақ жұмсақ және баяу сөйлеңіз.
2-қадам
Айқайлайтын адамды елемей, сіз тек жағдайды ушықтырып, бой ұсынасыз және әлсіздігіңізді көрсетесіз. Біреу сізге дауысын көтеруге батылы жеткенде, сіз кез келген әрекетті тоқтатыңыз. Егер сіз көлігіңізде жүрсеңіз де, жолаушылардың бірі сізге қарсы тұруға бел буып, тұрақ қойып, айқайлаушының сіздің назарыңызды аудара алғанын және сіз бұдан кейінгі оқиғалардан қорықпайтындығыңызды және оның зорлық-зомбылық сезімдерінен жасырмайтындығыңызды көрсетіңіз.
3-қадам
Айқайлаған адаммен көз байланысын жасаңыз. Егер сіз басыңызды түсірсеңіз немесе басқа жаққа қарасаңыз, агрессор сізді ұялды немесе оның қорлауы өз мақсатына сай келді деп шешеді. Егер сіз айқайлауға сыпайы қызығушылықпен қарасаңыз, ол одан сайын ақымақтық сезіне бастайды.
4-қадам
«Ыстықтың қызуын» азайтыңыз, айқайлаушыға отыруды ұсыныңыз, егер біреуді сіздің сұхбатыңызға қатысуға шақыруға тұрарлық болса, алақайлап тұрған адамға су ішіңіз, бірақ тапсырыс бермей, ұсыныңыз. Оның назарын аударыңыз.
5-қадам
Тек айқайлаушыдан тоқтауын сұраңыз. Оның үнін төмендетіп, барлығының назарын аударуды тоқтатуды ұсыныңыз. Оған бұған дайын болған кезде сөйлесетіндігіңізді айтыңыз - «Сіз маған баяу және нақты сөйлеуіңіз керек, сонда мен сіздің дәлелдеріңізді естіп, сіздің көзқарасыңызды түсінуім керек, мүмкін сіз жайбарақат сөйлеуге тырысарсыз?»
6-қадам
Айғайлаған адамның тирадын жеке қабылдауға болмайды. Әдетте, айқайлаған адам сізге жинақталған тітіркенуді алып тастауға тырысады, сіз тек «шығыссыз», бірақ себеп емес. Егер олар сізді шынымен дұрыс емес нәрсе жасағаныңыз үшін айқайласа да, агрессор сізге жеке емес, ертерек болған жағдайға реакция жасайды.
7-қадам
Егер иель агрессивті бола бастаса, көмек алыңыз. Америкада бұл жағдайда олар 911 нөміріне қоңырау шалады, ал орыстар тек өздеріне сенуге мәжбүр. Егер сіздің енеңіз сізге айқайласа, күйеуіңізге немесе жақын досыңызға қоңырау шалыңыз, «концерт беріп жатқан» ханымның сізден басқа «тыңдаушылары» бар екенін түсінсін. Егер көрші сізге дауыс көтеруге батылы жетсе, жігітіңіздің телефонын теріңіз. Көшеде жеткіліксіз адам болған жағдайда, полицияға қоңырау шалу нәтиже беруі мүмкін. Қоғамдық орындарда сіз күзет қызметіне хабарласуыңыз керек - бұл аумақтағы тәртіпті сақтау олардың міндеті.
8-қадам
Егер айқайлаған адам тынышталғысы келмесе, кетіңіз. Диалогқа бармаңыз, іс-әрекеттеріңізді түсіндірмеңіз, тек артқа бұрылып, өз ісіңізбен жүріңіз. Дауысыңыз телефонға көтерілсе, телефонды қойыңыз. Әңгімелесуші әдептілік ережелерін бірінші болып бұзған және сіз мұндай жағдайда жақсы жігіт болуға міндетті емессіз.