Психологиялық кеңес - бұл тақырып бойынша ұйымдастырылған әңгіме, оның барысында клиент пен кәсіби психолог бірлесіп мәселені түсінеді және оны шешудің оңтайлы жолдарын табады. Консультация біркелкі өтуі үшін оны дұрыс ұйымдастыру өте маңызды.
Нұсқаулық
1-қадам
Ыңғайлы байланыс үшін барлық қажетті жағдайларды қамтамасыз етіңіз. Психологиялық кеңес беру клиенттен белгілі бір шынайылықты және психологты өмірінің жеке салаларына жіберуге дайын болуды талап етеді. Сондықтан клиенттің жайлы ортада болуы өте маңызды. Жарқын жарық немесе керісінше, тым қараңғы бөлмелерден аулақ болыңыз. Кеңес беру бөлмесі сыртқы дыбыстардан жақсы оқшауланған болуы керек, сондықтан клиент бөгде шуылға алаңдамауы керек, ал екінші жағынан, басқа біреудің сөзін естуден қорықпайды.
2-қадам
Нақты клиентпен кездесуге дайындалыңыз. Мүмкіндігінше, кездесу тікелей болмас бұрын оның жеке ісін зерттеңіз. Оның отбасы туралы, жұмыс туралы біліңіз, егер олар бұрын болған болса, басқа дәрігерлермен кеңесіңіз. Клиентті үйдегі тестті аяқтауға шақырыңыз және оны жазылудан бір күн бұрын сізге әкеліңіз. Сонда сіз материалды талдауға және ең жақсы қарым-қатынас стратегиясын жасауға үлгересіз.
3-қадам
Клиентті мұқият тыңдаңыз. Жақсы тыңдаушы табудан гөрі әңгімеші ертегішіні табу әлдеқайда оңай, сондықтан адамдарға үнемі көңіл бөлінбейді. Психологқа жүгінетін болсақ, адам, ең болмағанда, естілетін болады деп күтеді. Сөйлеу, әрине, кез-келген терапияның бөлігі: сөйлеу мен ойлау арасындағы байланыс көбінесе пайда болғаннан әлдеқайда күшті. Өз ойын ауызша формалдау арқылы адам мәселеге басқаша қарай бастайды, бұл көбіне оны шешуге көмектеседі.
4-қадам
Клиентке өз пікіріңізді таңбаңыз. Кәсіби психологтың міндеті - адам үшін оның мәселесін шешу емес, оған туындаған қиындықтарды өз бетінше түсінуге көмектесу. Клиенттің өзі белгілі бір шешімге келуі және жасалған таңдау үшін жауап беруге дайын болуы өте маңызды.
5-қадам
Қарым-қатынасты диалог қағидасына сәйкес құрыңыз. Оның мәні кезектескен ескертулер алмасуында емес, әңгімеге қатысушылардың әрқайсысының жеке бостандығы мен өзін-өзі анықтауы құқығын ішкі түсіну мен тануда. Қарым-қатынас екі жақты және өзара құрметке негізделген болуы керек, әйтпесе консультация мағынасын жоғалтады. Психолог клиенттен тек ашықтық күтіп қана қоймай, өзіне қысым жасауға жол бермей, сонымен бірге өзіне қысым жасамай, өзін психологиялық тұрғыдан ашуға дайын болуы керек. Мәселені шешуге психолог пен клиент тең үлес қосқан жағдайда ғана әңгіме тиімді болады.