Дұшпандарды жеңуге болады, бірақ біз қалағандай тез емес. Алдымен сіз қандай дұшпандарды жеңгіңіз келетінін анықтауыңыз керек. Өйткені, үйдегі жәндіктерді де дұшпан деп атауға болады. Жеңістің өзі туралы айтатын болсақ, үлкен дау-дамайда біреудің жеңіске жетуі - жауды жеңу. Сіздің оларды жеңу дәрежесі сіз дұшпандарды қаншалықты дұрыс анықтағаныңызға байланысты болады. Сонымен, бастайық.
Бұл қажетті
Жақсы коммуникативті дағдылар
Нұсқаулық
1-қадам
Құрбылардың қудалауын жеңіңіз. Өкінішке орай, жұмыс орны ұрыс алаңына айналуы мүмкін, онда психологиялық қорқыту негізгі қаруға айналады. Егер сіз қудалаудың нысанасына айналған болсаңыз, үрейленбеңіз. Түсінбеушілікті мүмкіндігінше тезірек жоюға тырысыңыз. Кінәлілерді өздерінің ақтау мақсаттары үшін іздеу мағынасыз. Әріптестеріңізді коалициялық күштер ретінде қабылдамаңыз, әрқайсысына жеке-жеке жақындауға тырысыңыз. Жағдайды сейілтуге тырысып, құрметтемей, негізгі бұзақыға нақты сұрақтар қойыңыз. Мұнда сіздің айтқаныңыз ғана емес, арандатушылармен қандай тонда сөйлесетініңіз де маңызды. Ақылды Сүлеймен патшаның: “Момын жауап ашуды басады, бірақ ауыр сөз ашуды қоздырады” деген кеңесі сіз үшін жақсы нұсқаулық болады. Мейірімділік пен жылулық сенімсіздік пен алалаушылықтың мұзын ерітіп жіберуі мүмкін. Достық қарым-қатынасты сақтаңыз. Әрине, бұл сізге жалпақтау және сорғыш болу керек дегенді білдірмейді. Сізге сеніп тапсырылған барлық жұмысты момындықпен орындауға және жеңіс үшін өз принциптеріңізді құрбан етуге міндетті емессіз.
2-қадам
Өзіңіздің әдеттеріңізді жеңіңіз. Канадалық The Globe and Mail газетінің мәліметінше, ел тұрғындарының 14% -дан астамы жүйке әдеттерінің құлы болып табылады. Бұл саусақ айналасындағы шашты бұйралау, аяқты түрту немесе сермеу, тырнақтарды шағу сияқты әдеттер. Психолог Пол Келлидің айтуынша, мұндай әрекеттер «тұтқындаған» адамның күйзелісімен түсіндіріледі және стрессті жеңу үшін көмекке мұқтаж. Жоғарыда аталған газетке сәйкес, сарапшылардың пікірінше, сіз өзіңізде осындай заттарды қалай басу керектігін біліп, стратегия жасай аласыз. Егер сіз жүйкелік қозғалыстарды байқасаңыз, онда сіз өзіңізді тыныш позитивті сәттерге бағыттауыңыз керек, сонымен қатар көптеген адамдар бәрін ертеңге қалдыруға бейімділік, теледидарларды артық көру, мақсатсыз сауда жасау сияқты әдеттерден жеңіліске ұшырайды. Жеке күресу үшін қандай болса да, өз жеңісіңе сенімді бол, жаман әдеттер адамның ондаған жылдар бойы жүріп өткен жолына ұқсайды. Егер сіз жаңа жолдар сала бастасаңыз, ескілері жай өсіп кетеді. Қайталанатын жағдайлармен жұмыс істеудің жаңа әдісін жасаңыз. Жолда жүрудің қажеті жоқ; жаман әдеттердің қатыгез мырзалар екенін түсіну жеңіске жетелейтін тағы бір стимул.
3-қадам
Үмітсіздікті жеңіңіз. Жеке кемшіліктер немесе басқалардың кемшіліктері кейде бізді көңілсіздік жағдайына әкеледі. Бұл жағдайда адам өзін абайсызда айтылған кез-келген сөзден немесе ойланбайтын әрекеттен толықтай қорғаудың мүмкін еместігін шындықпен мойындау керек. Алайда жеңімпаз сіздің қуанышыңызды алып тастайтындай етіп ақ туды көтермеңіз; кейде депрессия сияқты жауды жақсы демалыс пен жақсы тамақ ішіп жеңуге болады. Егер сіз жеткілікті ұйықтасаңыз, үлкен проблемалар әлдеқайда аз болып көрінеді. Егер мәселе осылай шешілмесе, үмітсіздікті жеңу үшін сізге одақтастардың беделді көмегі қажет. Қажетті жігерді жетілген достардан алуға болады. Бірақ бұл жағдайда сізге бастамашылық қажет. Ешкімді кінәламай, өз тәжірибеңіз туралы айтыңыз. Қандай оқиғалар сізді мазалағаны және нені өзгерту керек екендігі туралы нақты болыңыз. Кеңес сұраңыз - көмекке жүгіну және жеке қиындықтарға, мысалы, ренжіту немесе жақын адамынан айрылу сияқты қиындықтарға қарсы тұра отырып, сіз тағы бір жеңіске жетесіз. Мыңдаған адамдар жігерсіздікті жеңіп, толыққанды өмір сүруді жалғастыра алды.