Эмоциялар дегеніміз - аз түсінетін сезімдер мен тәжірибелер: ашу, эйфория, толқу. Адамның даму деңгейіне байланысты олар өздерін азды-көпті бақылауға алады және әртүрлі ауырлық дәрежелерімен көрінеді. Адамның табысы және ол туралы басқалардың пікірі көбінесе олардың эмоцияларын басқара білуге байланысты.
Нұсқаулық
1-қадам
Эмоцияларыңызды басу - оларды еркін басқарудың алғашқы қадамы. Үйде немесе жұмыста тағы бір рет ашуланғанға дейін, терең дем алып, тыныс алып, онға дейін санаңыз. Дем шығару. Сіз қақтығыс соншалықты күрделі екеніне сенімдісіз бе, сіз жұдырықпен үстелге ұрып, әңгімелесушіге айқайлауыңыз керек пе? Әрине, жағдайды шешудің бейбіт жолы бар.
2-қадам
Бірте-бірте ашуланшақтық азаяды. Уақыт өте келе сезімдерді басып қана қоймай, оларды санаңызға енгізбеуге тырысыңыз. Ашуыңызды шығаруға деген ықыласты сезінбес бұрын, өзіңізге үш рет қайталаңыз: «Мен тынышпын».
3-қадам
Дәл осы қағида басқа эмоцияларды басқарған кезде де қолданылады. Егер сізде, мысалы, қорқыныш сезімі басым болса, деміңізді бірнеше секунд ұстаңыз, дем шығарыңыз, жағдайды байсалды бағалаңыз. Қорқынышты ма? Иә. Қауіпті ме? Мүмкін. Бұл мүмкін бе? Әрине! Сізде үш рет қорқыныш жоқ екеніне өзіңізді сендіріңіз.