Егер сіз коммуникациялық технологиялармен таныс болмасаңыз немесе арнайы тренингтерге қатыспаған болсаңыз, «жоқ» деп айту және ренжітпеу оңай емес. Бізді әңгімелесушіні ренжіту қорқынышы, сондай-ақ бізден бас тартқан адам болашақта бізді қабылдамайды, біздің өтініштерімізден бас тартады деген қорқыныш бізді тоқтатады. Күнделікті өмірде біз үнемі «жоқ» деп айтуға тура келетін жағдайлармен кездесеміз. Біздің достарымыздың, әріптестеріміздің, туыстарымыздың және сатушыларымыздың өтініштері бізге толы. Біз оларды ренжітуден қорқып, тіпті өз еркімізден бас тартуға келісеміз.
Әрдайым жұмыс істемейтін бас тарту трюктеріне шолу
Интернетте және танымал басылымдарда тітіркендіргіш сұхбаттасушыдан бас тарту немесе сату жағдайында жоқ деп айтудың көптеген әдістері жарияланған. Бұл сәтсіздікке ұшыраған технологиялардың атаулары өздері туралы айтады. «Уақытты ысырап ету» және «Менің жоспарларым» әдістері рефлексия үшін үзіліс жасауды ұсынады, бірақ нәтижесінде бас тарту арқылы құқық бұзушылық тәуекелі төмендемейді, тек кейінге қалдырылады. Сақтық шаралары сізден манипулятормен кездесуден аулақ болуға шақырады немесе сізден сұрақ туындауы мүмкін. «Әдетте мен істемеймін …» және «Басқарылатын ақымақтық» әдістері оқырманды оны басқа адамның сезімдері мен мінез-құлқының манипуляторына айналдыратын сөйлеу фразаларымен таныстырады. Біз өзімізден бас тартқан адамның беделін жоғалтпау үшін және оған деген құрметімізді сақтау үшін «жоқ» деп айтуға осындай технология қажет.
Бас тарту жағдайына психологиялық дайындық
Көптеген адамдар «жоқ» деп айтуға қызғанышпен сенімділік пен сабырлық қажет екенін түсінеді. Өзіне сенімсіз адам қызарып, мазасызданып, басқа жаққа қарайтын уақытта сенімді сұхбаттасушы оңай әрі еркін бас тартады. Бұл жағдайға психологиялық дайындық және бас тарту технологиясын білу оны басқа адамды ренжітпеу үшін өзіне сенімді етеді. Сіз психологиялық тренингті өзін-өзі ұстау тренингтерінде және сенімді мінез-құлық семинарларында ала аласыз. «Қарым-қатынасқа сенімді болу» тапсырмасы арқылы психологтан көмек сұрауға болады. Жағдайлық сенімділікті «Pose of English Queen» техникасын қолдану арқылы алуға болады. Ол үшін сіздің мекен-жайыңыздағы өтінішті естігеннен кейін терең дем алып, иегіңізді көтеріп, иығыңызды түзеп, әңгімелесушінің көзіне қарап, бас тарту технологиясын қолданыңыз.
Жоқ деп айту және адамды ренжітпеу технологиясы
Сонымен, бас тартудың басты қиындығы - сіздің бетіңізді сақтап, сұхбаттасушыны ренжітпеу, бұл сізге қатысты адамның сұранысы мен ықыласын сақтауды білдіреді. «Жоқ» деп айту технологиясы адамның жеке басына «иә» деп жауап бере отырып, адамның өтінішіне «жоқ» деп айтуға шақырады. Бұл нені білдіреді? Бұл дегеніміз, сіз адамға ол сіз үшін маңызды екенін көрсетіп, оған мән беріп, ризашылық білдіруіңіз керек. Сонымен бірге, оны сұраудан бас тартыңыз (жай нәрсе).
Несие сұрайтын әріптесіңізбен диалог осылай көрінуі мүмкін.
Түскі ас кезінде әріптесіңіз сізге келіп, ашуланшақтықпен: «Тыңдаңызшы, маған көмектесіңізші (жалбарынып қарап), мен сізден жалақыға дейін бірнеше мың рубль алғым келеді», - деп сұрайды.
Бірнеше секундтан кейін сіз «патшайымның позасын» алып, әріптесіңіздің көзіне қарап, жұмсақ әрі сенімді дауыспен айтыңыз: (сұхбаттасушының жеке басына «иә» деп айтыңыз). (оның өтінішінен бас тарту) ».
Егер сіздің жұмыс әріптесіңіз сізден ақша сұрауға тағы бір әрекет жасаса, сіз оның өтінішіне «жоқ» деп қысқа сөйлеммен, қатты дауыспен айта бересіз:..
Сізге бұдан кейін барлық сөз тіркестерін толығымен қайталаудың қажеті жоқ және сіз сұхбаттасушы сізді өзінің өтінішімен қалдырғанға дейін «жоқ» деп қайталай отырып, «хакерлік жазба» техникасын қолданасыз. Үлкен психологиялық арақашықтық жағдайында, мысалы, обсессивті трейдермен қарым-қатынас кезінде сіз сатушыға арқаңызды бұру арқылы дене деңгейіндегі екінші «жоқты» күшейте аласыз.
Үйде айна үстінде сенімді және сенімді дауыспен «жоқ» деп айтуға машықтаныңыз. «Жоқ» деп айтпас бұрын және жақын адамдарыңызды ренжітпеу үшін сұхбаттасушыға бейтаныс адамдарға құрмет көрсетуден бас тартуға машықтаныңыз.
