Егер сіз өтіп бара жатқан азаматтарға: «Сіз қалай дауласуды білесіз бе?» - деген сұрақпен көшеге шықсаңыз, онда көпшілік еш ойланбастан: «Сіз де шынымен дауласа алуыңыз керек пе?» Деп жауап береді. Сізге керек екен. Жоқ, сіз, әрине, жұдырығыңызды үстелге ұрып: «Бұл менің жолым болады!» Бұл жағдайда, ақыл-есі дұрыс адамдардың жартысынан көбі жай ғана шетке кетеді және араласпайды. Бірақ, мүмкін, мұндай әрекеттің куәгерлері бұл адаммен дауды ғана емес, сонымен бірге барлық қарым-қатынасты тоқтатады.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіз кез-келген нәрсе туралы даулассаңыз, сіз өз ұстанымыңызға 100 пайыз сенімді болуыңыз керек! Егер сіз өз көзқарасыңызға мүлдем кепіл бола алмайтын болсаңыз, онда дауласпағаныңыз жөн.
2-қадам
Егер шындық сіздікі екеніне сенімді болсаңыз, қарсыласыңызға өз көзқарасыңызды нақты көрсетіңіз. Су құймаңыз. Сіздің ұстанымыңыз айқын болуы керек.
3-қадам
Қарсыластың позициясын тыңдауды ұмытпаңыз. Сіз өзіңіздің мәлімдемеңізде келіспейтін нәрсені нақты түсінуіңіз керек.
4-қадам
Осыдан кейін нақты дәлелдерге көшуді ұмытпаңыз. Бұл жағдайда негізсіз болмаңыз. Сіздің ұстанымыңыз нақты көрсетілген себептермен бекітілуі керек. Егер олар жоқ болса, дау жоғалған деп саналуы мүмкін.
5-қадам
Себептер келтірген кезде сіз қарсыластың сіздің теорияңызды жоққа шығаратын аргументтерін айтып беретіндігіне дайын болуыңыз керек. Сіздің міндетіңіз - орынды жауап қайтаруға дайын болу үшін оларды мүмкіндігінше күту.
6-қадам
Өз позицияңызды логикалық және нақты түрде құрыңыз.
7-қадам
Дауда ұсынудың логикасы мен айқындылығынан басқа эмоционалды жағы, дәлірек айтсақ, ұстамдылық, дәлірек айтсақ, эмоциясыздық маңызды. Сіз қандай да бір толқуды көрсете аласыз, бірақ рұқсат етілген деңгейден шықпаңыз. Салқын ақыл мен байсалды есептеу сізге қарсыласыңызды психологиялық тұрғыдан жеңуге мүмкіндік береді.
8-қадам
Әрине, жеңіске жету үшін ақылға қонымды. Егер сіз өзіңізді байқаусызда күтіп тұрғаныңызды білсеңіз, алдын-ала аутотренинг өткізіп, жеңіске жетіңіз, барлық нюанстарды бірнеше рет ойлаңыз.
Мұқият дайындықпен және дұрыс көзқараспен сіз әрқашан дауласқан кезде өз позицияңызды қорғай аласыз. Бірақ кез-келген жағдайдан әрқашан абыроймен шығуға болатындығын ұмытпаңыз. Егер сіз кенеттен қарсыласыңызға, қарсыласыңызға, бәсекелесіңізге бірдеңе жоғалтсаңыз да, жағдайды сіздің пайдаңызға айналдыру мүмкіндігі әрқашан болатынын біліңіз.
