Қақтығыс - бұл жалпыға бірдей қабылданған ережелер мен нормалар шеңберінен шығып, экстремалды формаға ие болған мүдделер, позициялар, сенімдер қақтығысы. Бұл көптеген себептер бойынша, жеке адамдар арасында да, адамдардың үлкен топтары, халықтар, мемлекеттер, тіпті мемлекеттер коалициялары арасында да орын алуы мүмкін. Осыған байланысты қақтығыстар тұлғааралық (әлеуметтік), құқықтық және саяси болып бөлінеді.
Нұсқаулық
1-қадам
Тұлғааралық (әлеуметтік) жанжал шынымен де маңызды себеп үшін де, сөзбе-сөз «күтпеген жерден» де орын алуы мүмкін. Екінші жағдайда, бұл бір немесе екі қатысушының жалпы мәдениетінің төмендігінің, немесе уақытында тоқтай алмаудың, өзара қолайлы ымыраластықты іздеудің, жеке тұлға мен мүдделерге құрметпен қараудың салдары болып табылады. қарсылас. Өкінішке орай, адамның табиғаты сондай, адамдар өздерінің әдеттерін, көзқарастарын, әрекеттерін және т.б. жалғыз дұрыс! Некелік жанжалдар - бұл тұлғааралық (әлеуметтік) қақтығыстардың ерекше жағдайы.
2-қадам
Жоғарыда айтылғандар ұлтаралық қақтығыстарға дейін адамдардың үлкен топтары текетіреске қатысқан жағдайларға қатысты. Бұған бұрынғы КСРО аумағында да, басқа елдер аумағында да көптеген мысалдар келтіруге болады.
3-қадам
Құқықтық жанжал негізінен меншік құқығы, сондай-ақ оларды қайта бөлу туралы келіспеушіліктер нәтижесінде туындайды. Оның адамдармен (әлеуметтік) көп ұқсастықтары бар, өйткені істердің басым көпшілігінде қақтығысушы тараптардың әрқайсысы ымыраға келмей, өзін дұрыс деп санайды. Алайда, ереже бойынша, құқықтық қақтығыстар аз-кем тыныштықпен, өркениетті түрде, жалпы қабылданған сот процедураларын қолдана отырып шешіледі. Ең әділ және бейтарап сот талқылауы кезінде де, біреу оның шешіміне наразы болып қала береді.
4-қадам
Саяси қақтығыс белгілі бір мәселе бойынша мемлекеттің (немесе мемлекеттердің тұтас коалициясының) мүдделері басқа мемлекеттің немесе, тиісінше, басқа коалицияның мүдделерімен қайшы келген кезде пайда болады. Әдетте, мұндай жағдайлардың себебі белгілі бір елге, әсіресе жағымды геосаяси жағдайы бар елдерге әсер ету бәсекелестігі, ресурстар үшін күрес (минералдар, ауыз су, Дүниежүзілік мұхиттың балықтарға бай аймақтары), оның өнімдері және т.б. Саяси қақтығыстардың салдары өте қайғылы болуы мүмкін болғандықтан, оларды тезірек шешу үшін барлық шараларды қабылдау қажет.