Адамдар бір-бірімен қарым-қатынас жасауға мәжбүр. Айналадағы адамдар, өкінішке орай, әрқашан жақсы көңіл-күйде бола бермейді. Сіздің әңгімелесушіңіз сізге агрессия көрсете бастайды. Бұл мінез-құлықтың құрбаны болмас үшін, сіз оған дұрыс жауап бере білуіңіз керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Басқа адам сізге агрессия жасап жатқанын сезгенде, дауысыңызды жұмсаққа өзгертіңіз. Сонымен бірге, ол сізде одан қорқамын және ол сізге осылай әсер ете алады деген сезімнің болмауы керек. Әдеттегіден тыныш сөйлеңіз, сонда сіздің қарсыласыңыз сіздің сөзіңізді тыңдауға мәжбүр болады. Ең бастысы - оны асыра алмау, әйтпесе сіздің сұхбаттасушыңыз одан да агрессивті бола алады.
2-қадам
Қарсыласыңыздың агрессиясын бейтараптандыру тәсілі ретінде паузаларды қолданыңыз. Сіздің үнсіздігіңіз мүмкіндігінше ұзаққа созылуы керек. Бұл сізге қарсыластың шабуылдарынан әлсіздіктерді табуға және оны агрессияның белсенді көрінісінен алшақтатуға мүмкіндік береді.
3-қадам
Басқа адамның назарын аударуға тырысыңыз. Сіз оған әңгімеңіздің тақырыбына мүлдем қатысы жоқ жерден сұрақ қоя аласыз. Егер сіз бұл қулықтың нәтиже беретіндігіне сенімді болмасаңыз, қызығушылықпен басқа жаққа қараңыз. Бұл сіздің қарсыласыңызды сіздің көзқарасыңызды қадағалап, оларды бұрынғы мінез-құлқынан алшақтатуға мәжбүр етеді.
4-қадам
Агрессия жасайтын адамға айқайламаңыз. Бұл оны тек арандатып, сіздің бағытта жаңа шабуылдар тудырады. Сонымен қатар, сіздің әңгімеңіздің нәтижесі бұл жағдайда жанжал мен өзара қорлау болады, бірақ ең жақсы шешімге қол жеткізу емес.
5-қадам
Қарсыласыңызбен келісіп, басын изеңіз. Бұл оны таң қалдырады және сіз өркениетті сұхбатты қорлаусыз және агрессиясыз жүргізуге дайын екеніңізді көрсетесіз. Сіздің бұл әрекетіңіз сіздің қарсыласыңызды тыныштандырады және біраз уақыттан кейін ол қалыпты жағдайға келеді.
6-қадам
Сұхбаттастың сізге агрессия көрсетіп жатқанын сезгенде, ақтауға болмайды. Ол мұны өзінің күші мен әсерінің дәлелі ретінде қабылдайды. Осылайша сіз өзіңізді бұрышқа апарасыз, одан шығу өте қиын болады.
