Адамдар арасындағы толық өзара қарым-қатынас тек өзара қайырымды қатынас жағдайында мүмкін болады. Алайда, әңгімелесуші туралы пікірдің қалыптасуына көбіне олардың бұрын болған қорлықтар мен қиындықтар туралы естеліктері әсер етеді.
Нұсқаулық
1-қадам
Жалпы өзіңіздің мінез-құлқыңызды талдаңыз. Сіз де қателіктер мен қателіктер жіберетін шығарсыз. Сірә, айналаңыздағылар бұл тармақтарға назар аудармайды. Оларды сіздің жеке өзіңіз үшін және бүкіл қоғам үшін жасайтын жақсылықтарыңыз бен пайдалы істеріңіз көбірек қызықтырады. Әйтпесе, сіз өздеріңізден адасып, достарыңыздың арасында түсіністік таба алмас едіңіз. Олардың көзқарастарын көрсетіңіз: қателіктеріне дәл осылай әрекет етіңіз. Бұл сіздің досыңыздың, отбасы мүшеңіздің немесе әріптесіңіздің іс-әрекеті сізге ыңғайсыз болса, сізге шыдап, үнсіз болу керек дегенді білдірмейді. Әрине, сіз өз пікіріңізді және көзқарасыңызды білдіре аласыз, бірақ сыпайы түрде. Сірә, ол сіздің сөздеріңізді ескеріп, жағдайды өзгертеді.
2-қадам
Назарларыңызды басқа нәрсеге аударыңыз. Ауыр, ұзақ мерзімді істі табыңыз, жақсырақ сіз кінәлі адамнан көмек сұраңыз. Мәжбүрлі ынтымақтастық пен өзара тәуелділік жағдайында оның көмегі мен күшіне сенім артуға тура келеді. Іс сәтті аяқталуы үшін сіз өзара араздықты ұмытып кетесіз.
3-қадам
Сіз өзіңіздің жағдайыңыздағы өзіңіздің мінез-құлқыңызды талдаңыз. Қақтығыс психологиясы кез-келген жанжалда барлық қатысушы кінәлі деген ұстанымға негізделген. Сіз өзіңіздің әріптесіңізді дұрыс емес қадамға итермелеген нәрсе жасадыңыз ба? Мүмкін сіз бұл үшін кешірім сұрауыңыз керек шығар? Олай болса, өз қателігіңіз үшін өкініш білдіруге асығыңыз. Ықтимал, сүйікті адам сізден кешірім сұрайды.
Осындай денуацияның нәтижесінде жанжалдасушы екі тарап болған оқиғаны ұмытып, бір-біріне еске түсірмеуге қуанышты болады.
