Өкінішке орай, ештеңе айдың астында мәңгі болмайды. Адамдар бұл дүниеге келіп, соңында оны тастап кетеді. Өлімнің еріксіздігіне тап болған адамдар марқұмның туыстары мен жақындарына қолдау көрсетуге, қайғы мен көңіл айтуға тырысады.
Нұсқаулық
1-қадам
Сезімдеріңізге ұялмаңыз. Егер сіз қайғырып, орны толмас шығынға ұшырағандарға шын жүректен, жылы және достықпен қарайтын болсаңыз, эмоцияларыңызды ұстамаңыз, оларды жылы сөзбен қолдаңыз. Мұндай стресстік жағдайдағы адамдарға қамқорлық қажет. Адамға жұбаныш сөздерін айтпас бұрын, қайтыс болған адамның кім болғанын, өмірде не жақсылық жасағанын, сізге не үйреткенін ойлаңыз. Көңіл айтқыңыз келетін адамның қазір не сезінетінін сезіңіз: оның сезімі, жоғалту дәрежесі, марқұммен қарым-қатынасы. Сәйкес сөздерді өздері табады.
2-қадам
Егер сізде қайтыс болған адаммен жанжал немесе шиеленіскен қарым-қатынас болған болса, бұл сіздің көңіл айтуыңызға ешқандай әсер етпеуі керек. Оның жағымсыз қасиеттері, дұрыс емес әрекеттері туралы айтпаңыз. Сіз адамның қанша тәубе еткенін нақты біле алмайсыз. Мүмкін ол сіздің кешірім сұрауға уақыт таппаған шығар. Олар айтқандай, марқұм туралы не жақсы, не ештеңе жоқ.
3-қадам
Қайғы-қасіретті сөзбен ғана білдіруге болады. Егер сіз дұрыс сөз таба алмасаңыз, онда жүрегіңіз айтқандай жасаңыз. Көтеріліп, қайғылы адамды құшақтап, онымен бірге жылай аласыз, қажет емес сөздер айтпай-ақ, егер бұл орынды және этикалық болса. Егер сіз марқұммен тығыз қарым-қатынаста болмаған болсаңыз, онда сіз зираттағы қоштасу рәсімінен кейін туыстарыңызбен қол алысып қана қоймай шектелуіңізге болады.
4-қадам
Қайғы-қасірет сөздерін қолдан келгеннің көмегімен жасаңыз. Көмексіз сөздер тек формальдылық. Жерлеу рәсімін ұйымдастыруға және ұйымдастыруға көмектесіңіз, мұндай жағдайда қаржылай қолдау ешқашан артық болмайды - бұл сіз жай төлейсіз дегенді білдірмейді. Істер сіздің көңілдеріңізді қуаттап қана қоймай, қайғыға батқан адамның өмірін кем дегенде жүзден бір бөлігін жеңілдетеді. Ұялмаңыз: әрқашан қалай көмектесе алатыныңызды сұраңыз. Сонда сіздің сөздеріңіз салмақ пен маңыздылыққа ие болады.