Өздеріңіз білетіндей, адам ақпаратты тек сөздің көмегімен ғана емес, сонымен қатар әртүрлі қимылдарды, мимикаларды, интонацияны қолдана отырып жеткізеді. Зерттеулерге сәйкес, әңгімелесуші өзінің ойлағанының 20% ғана ауызша жеткізеді. Қалған 80% ақпарат ым-ишара арқылы жеткізіледі. Мүмкін, ол мүлде естілмейді, бірақ шебер жасырады.
Ымдау тілі көпқырлы және психологтар оны вербалды емес жеке ғылымға шығарады. Осы немесе басқа қимылдың нені білдіретінін біле отырып, сіз сұхбаттасушының ойында не бар екенін, оның шынымен не ойлайтынын түсінуге болады. Ақыр соңында, егер сөздерді басқаруға болатын болса, онда дене тілін бақылау өте қиын.
Ымдау тілі болмаса, саңырау және мылқау адамдар бір-бірін түсініп, өз ойларын басқаларға жеткізе алмайтын еді. Шулы ортада (мысалы, фабрикада) адамдар бір-бірімен тек өзіне ғана түсінікті қимылдарды қолдана отырып байланысады. Бұл ымдау тілі кәсіби деп аталады.
Ым тілін білу маңызды білім болып табылады. Ым-ишара мағыналары өте көп. Бірақ бірқатар типтік бар, оларды фундаментальды позалар мен қимылдар айтуға болады, олардың білімі бәріне қарсыласын «болжауға» көмектеседі.
Әңгіме барысында белсенді қимылдар байланыс орнатуға дайын адамның ашықтығы туралы айтады. Белсенді гестекуляция холерик пен сангвиник адамдарға тән. Сондықтан, сіз алаяқтардың арасында мұндай мінез-құлықты жиі байқай аласыз - олар қатты сөйлеседі, гестикуляция жасайды, өздеріне назар аударуға тырысады және өздеріне деген сенімділікті оятады. Егер сұхбаттасушы ыммен кесіп тастағандай, шамадан тыс ишарат жасайтын болса, онда бұл оның жүйкесі жұқарғанын, өзіне және өзінің не айтып тұрғанына сенімді еместігін білдіреді.
Көптеген адамдар кеудеге айқастырылған қолдар тұйық қалып және байланыс орнатқысы келмейтіндіктің белгісі екенін біледі. Ашық алақандар, керісінше, қарым-қатынас жасауды, әңгімені жалғастыруды қалайды. Егер сұхбаттасушы алақанын жұдырыққа түйіп ұстаса, бұл оның агрессивті көңіл-күйде екенін айқын көрсетеді.
Бетті түртуге көшейік. Иекті сипау рефлексияны білдіреді, адам әңгіме барысында барлық оң және теріс жақтарын өлшейді. Мұрынның ұшына тиіп, тырнау өтірік туралы айтады. Психологтар өтіріктің көрінісі мен қабақтың үйкелуіне сілтеме жасайды. Алайда, бұл адамның шамадан тыс жұмыс жасайтындығын немесе жай нәрсені түсінгісі келмейтіндігін көрсетуі мүмкін.
Бірнеше мысалдардан белгілі болғандай, вербалды емес - бұл өте қызықты, көпқырлы және пайдалы ғылым, оны игере отырып, сіз басқалармен қарым-қатынасты оң бағытта түбегейлі өзгерте аласыз.
