Әңгімелесушіні тыңдай білу сіз үшін жеке өміріңізде де, жұмыста да пайдалы болады. Әңгімелесушіге мұқият болыңыз, түсінушілік танытыңыз, анықтайтын сұрақтар қойыңыз, сонда сіз адаммен байланыс орната аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Сөйлесіп отырған адамға шынайы қызығушылықты сезінуге тырысыңыз. Маған сеніңіз, подсознание деңгейіндегі адамдар өзгелерге ерекше қатынасты сезінеді және оны бағалайды. Адам бойынан ерекше, ерекше нәрсені табыңыз. Одан не үйренуге болатындығын табыңыз. Басқалардың жақсы жақтарын көруге және олардың таланттарын байқауға үйреніңіз. Бұл сіздің сұхбаттасушыңызға шынайы құрмет сезімін дамытуға көмектеседі.
2-қадам
Әңгіменің тақырыбына назар аударыңыз. Бөтен ойлар мен істер сізді алаңдатпауы керек, бұл сыпайы емес. Сіздің немқұрайлығыңыз адамды ренжітуі мүмкін. Егер сіздің қазір сөйлесуге уақытыңыз болмаса, бұл туралы сыпайы түрде хабарлап, кездесуге басқа уақытты белгілегеніңіз жөн. Шұғыл түрде бір минуттық операция жасау қажет болғанда, басқа адамнан күтуін сұраңыз. Өзіңізді толығымен әңгімеге арнағыңыз келетінін көрсетіңіз.
3-қадам
Назар аударыңыз. Адаммен көз байланысын сақтаңыз. Әңгімелесушіге жалыққан көзқараспен қарап қана қоймай, әңгіме тақырыбы сізді қызықтыратындығын көрсету маңызды. Адамның бет-әлпетінде көрінетін эмоцияларға назар аударыңыз. Бұл сізге сөз қолданудан гөрі, әңгіме не туралы екенін жақсы түсінуге мүмкіндік береді. Кейде белгілі бір бет әлпеті сөз тіркесіне басқаша мағына береді. Сондай-ақ, адам сөйлесіп отырған интонацияға назар аударған жөн. Бұл сізге оның ойын тереңірек түсінуге көмектеседі.
4-қадам
Түсіндіретін сұрақтар қойыңыз. Егер сізге бір нәрсе толығымен түсініксіз болса, белгілі бір сәтті нақтылаңыз. Тек мұны өте әдептілікпен жасау керек. Егер сіздің сұхбаттасыңыз өз тарихына қатты құмар болса және сізге кейбір оқиғаларды қуанышпен жеткізсе, сіз оны бөлуге болмайды. Бұл тек сыпайы емес, сонымен қатар адамды санасынан шығарып тастай алады.
5-қадам
Сабыр бол. Кейбір адамдар өздері үшін көбірек сөйлескенді ұнатады. Мұндай тұлғалардан олардың кезегі келгенде сөйлесу үшін әңгімелесушінің сөйлемді аяқтауын күткендерін байқауға болады. Сыртынан қарағанда бұл өте жақсы көрінбейді. Басқа адамға құрметпен қарап, өзгенің тарихына шынымен еніңіз.
6-қадам
Стереотиптерді алып тастауға үйреніңіз. Басқа адамның әңгімесін тыңдағанда алалаушылыққа бой алдырмаңыз. Айналаңыздағы адамдарға ойланбаңыз. Тек фактілерді қарастырыңыз. Қате үкімдер сізді әңгімелесушінің сөздерін дұрыс түсінбеуге мәжбүр етеді. Сонымен қатар, адаммен дауласпау керек, бірақ оған сізді оның дұрыс екеніне сендіруге мүмкіндік беру керек.
7-қадам
Үйде тыңдауға машықтаныңыз. Қысқа әңгіме жазылған жазбаны қойыңыз, оны бір рет тыңдаңыз. Содан кейін естіген нәрсені жеткізуге тырысыңыз. Сіз тіпті есіңізде қалған ақпаратты да жаза аласыз. Содан кейін жазылған тарихты қайтадан қосып, жазбаларды тексеріңіз. Мүмкін сіз маңызды бөлшектерді жіберіп алып қана қоймай, жалған фактілерді ойластырып немесе оқиғаның мәнін бұрмалағансыз. Бұл жаттығу сұхбаттасушының сөзін мұқият тыңдаудың қаншалықты маңызды екенін анық көрсетеді.
