Адам - әлеуметтік тіршілік иесі. Оның тек тамақтануға, көбеюге ғана емес, қарым-қатынасқа да қажеттілігі бар. Қарым-қатынас - бұл таным тәсілі, ақпарат алмасу, байланыс құралы.
Адамзат қоғамының өрлеуі
Адамзат қоғамы қарым-қатынассыз өмір сүрмес еді, өйткені оның арқасында жеке адамдар мен бүкіл таптар арасында байланыс орнады. Бірде-бір қызмет пен өмір саласы қарым-қатынассыз жасай алмайды. Бұл қажет, егер адам өзін өзі алып тастап, сөйлескісі келмесе де.
Ертедегі адам өзін мимикамен, ыммен білдірді, бұл кейіннен сөйлеудің дамуына, ұғымдардың пайда болуына, заттардың белгіленуіне және атауларына әсер етті. Қарым-қатынас - қоғамның, қоғамның өзегі. Қарым-қатынастың маңыздылығын бағалау мүмкін емес. Оның арқасында адамның мінезі, психикасы қалыптасады, оның тұлға ретінде қалыптасуы жүреді. Бұл адамды Жердегі басқа жаратылыстардан ерекшелендіретін байланыс. Оның арқасында адамдар бір-бірін түсінеді және қабылдайды. Байланыс байланыс орнатуға, ақпарат алмасуға ықпал етеді. Адам тәжірибеден сабақ ала алады немесе оны бөлісе алады.
Адамның табиғи қажеттілігі
Қарым-қатынас қоғамдағы өмір арқылы қалыптасқан адамның табиғи қажеттілігі. Адам өмір бойы ұжымда болады: отбасы, мектеп немесе оқушылар сыныбы, өндірістік бригада. Қарым-қатынассыз даму, әлеуметтену, мәдени байыту мүмкін емес. Бұған мысал ретінде Маугли - адамзат қоғамынан тыс жерде өскен адамдар. Денедегі барлық процестер оларда қалыпты түрде жүреді, бірақ ақыл-ой мен ақыл-ой дамуында артта қалушылық бар. Бұл адамдармен байланыс болмауының салдары.
Қарым-қатынастан қорқу - әлеуметтік фобия
Бір қарағанда, коммуникация процесінде қиын ештеңе жоқ. Бірақ бәріне бірдей оңай бола бермейді. Әлеуметтік фобия бар, ол адамдармен оңай сөйлесе алмайтындардан, диалог құруға қорқатындардан, қатты мазасыздықтан, кекештенуден, қыңырлығынан көрінеді. Мұндай қорқынышпен қоғамда өмір сүру өте қиын, ол мазаққа, мансап пен жеке өмірде орындалмауға айналады. Алғашқы мәселелер жасөспірім кезінде туындайды. Бұл ересек өмірге алғашқы қадамдар жасалған ең қиын кезең. Егер қоғам адамды теріс қабылдаған болса, онда бұл болашақта әсер етеді, адам қарым-қатынас жасаудан қорқады.
Шетелге айналмау үшін қарым-қатынас өнерін меңгеру керек. Көпшіл адамды компаниялар әрқашан жақсы қабылдайды, онымен ортақ тіл табу оңай, сөйлесетін нәрсе бар. Бұл әсіресе жұмыс кезінде, кейбір жобалармен байланысу, талқылау, талдау қажет болған кезде өте маңызды.
