Адамдар көбінесе эмоционалдылықты эмоционалды интеллектпен шатастырады. Эмоциялардың болуы - бұл психиканың негізгі жиынтығы ғана. Бірақ эмоционалды интеллект - бұл қазірдің өзінде адамның эмоционалды сферасының икемділігі + өзінің эмоциялары мен басқа адамдардың сезімдері мен сезімдерін ажырата білу қабілеті + осы білімді қарым-қатынас үшін пайдалану мүмкіндігі. EQ - бұл қабілеттілік, ол мүмкін және қажет, сондықтан сіз өзіңіздің эмоционалды сфераңызды түсінуден бастауыңыз керек.
Бір қызығы, жақында топ-менеджерлерді іздеу кезінде олар IQ-ге қарағанда EQ-ге көп көңіл бөледі. Яғни, маманның техникалық білімі енді кәсіби деңгейдің негізгі критерийі болып саналмайды. Тіпті улы жұлдыз - «улы жұлдыз» деген жаргон термин бар. Бұл өз ісінің тамаша маманы, онымен әдетте оның жеке басы мен психологиясы арқылы ынтымақтастық жасау мүмкін емес. Ірі бизнес әлеміндегі қазіргі үрдіс - бұл адамдарды жай жұмыстан шығару.
Автоматтандырылған роботтар мен жасанды интеллект көп ұзамай көптеген өндірістік байланыстарды алады, ал адамдар стратегиялық орталық болып қалады. Мұндай орталықтардың өнімділігі, ең алдымен, көптеген адамдардың сәтті байланысына байланысты болады. Болашақ әлемде IQ бұдан былай EQ-ге тең келмейді. Сондықтан сіздің эмоционалды интеллектіңізге инвестиция салу сіздің кәсіби шеберлігіңізге инвестиция салумен бірдей маңызды.
