Қарым-қатынас - бұл субъектілер арасындағы өзара әрекеттесу процесі, оның барысында тұлғааралық қатынастар құрылады. Бұл эмоциялар, тәжірибе немесе ой алмасуды қамтиды. Сондай-ақ, коммуникация қарым-қатынастың сөйлеу формасы ретінде әрекет етеді.
Қарым-қатынас - жеке тұлғаның сәтті дамуының ең маңызды шарты. Осы себепті, егер бала коммуникативті компоненттен толықтай айырылса, оның психикалық дамуы баяулайды.
Негізгі байланыс функциялары
Қарым-қатынас ақпараттық, интерактивті және перцептивті сипаттамалар бойынша қалыптасатын үш негізгі қызметке ие. Біріншісі - ақпараттық және коммуникативті функция. Бұл екі субъектінің өзара әрекеттесу процесінде міндетті түрде ақпарат алмасуы болатындығында. Бұл вербалды немесе вербалды емес қарым-қатынас арқылы мүмкін болады.
Екіншісі - реттеуші және коммуникативті - мінез-құлық факторларын реттеуге және қарым-қатынас процесінде адамдардың әрекеттерін ұйымдастыруға мүмкіндік береді. Бұл дегеніміз, адам басқа адамдармен қарым-қатынас жасау барысында мотивтерге, мақсаттарға әсер ете алады, әрекеттерді басқарады және басқа адамның мінез-құлқына әсер етеді.
Үшіншісі - аффективті-коммуникативті функция - эмоциялар мен сезімдермен байланысты. Өзара әрекеттесу процесінде адамдар эмоционалды компонентті немесе поляризацияны ескере отырып жинақталады.
Қарым-қатынастың негізгі түрлері
Психологияда қарым-қатынас түрлерінің үлкен саны бөлінеді. Ресми түрімен мақсат сұхбаттасушының қызығушылықтары мен ерекшеліктерін түсіну және ескеру емес. Бұл үшін сұхбаттасушыға қатысты шынайы эмоцияларды жасыру үшін ерекше бейнелер қолданылады.
Қарабайыр типпен адам оған қаншалықты қажет екендігі арқылы бағаланады. Егер байланысқа қызығушылық болса, белсенді байланыс пайда болады. Алға қойылған мақсаттар шешілген бойда поляризация пайда болады.
Функционалды рөлдік қатынас әлеуметтік мәртебеге негізделген. Әдетте, осы типтегі барлық қатынастар қатаң нормалар мен күту жағдайында өтеді.
Іскерлік қарым-қатынас тұлғаның ерекшеліктерін, жасын және көңіл-күйін ескеруді қамтиды. Іскерлік мүдделер бірінші орынға шығады, сондықтан басты мақсат келісімге келу қажеттілігіне айналады.
Рухани қарым-қатынас, әдетте, екі серіктес те қызығып, бір-біріне барынша қызығушылық танытқан кезде жақын адамдар арасында болады. Әдетте бұл түр екі адам бірін-бірі жақсы білген кезде пайда болады.
Қарым-қатынас түрлері
Байланысты әр түрлі негіздер бойынша бөлуге болады. Мысалы, бұқаралық және тұлғааралық түрлер ажыратылады. Бұқаралық коммуникация - әртүрлі, байланыссыз көптеген байланыстар. Екінші жағдайда, біз қатысушылардың тұрақты құрамы болатын топтардағы немесе жұптағы адамдардың тікелей байланысы туралы әңгімелестік.
Сондай-ақ, мазмұн бойынша байланыс:
- материал;
- когнитивті;
- шартты;
- мотивациялық;
- белсенді.
Қарым-қатынастың басқа классификациясы бар. Бұл жүйені талдау әдістерін ескере отырып зерттелетін көп өлшемді құбылыс ретінде әрекет етеді деп болжайды.
